Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de kwaliteit van het ontvangen eten. Bij thuiskomst bleek het eten koud, de patat was halfvol en de hamburger was hard. Daarnaast ontving de klant een milkshake in de verkeerde smaak en vraagt om een oplossing voor deze problemen.
Toen we thuis kwamen hadden we half volle bakjes patat ( ook nog 3 x gebakken ofzo ) harde hamburger, eten was koud en ook nog eens verkeerde milkshake smaak. Ik ben zeker niet te vreden! Zeker niet wat je er dan voor betaald. Ik hoop dat wij goed geholpen worden en een oplossing kunnen vinden.
Volle zakjes patat en dat we vriendelijk geholpen worden. Het moet gewoon goed zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
