Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elona koster op 27 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben samen met mijn 2 kinderen en vriendin met dochter naar jullie vestiging in Hengelo westermaat geweest vandaag 275. Na 3 quaterpouder menu’s en chicken nuggets menu besteld te hebben kregen we het koud aan tafel, wat overigens vaker... Lees meer
Klacht van Relaxedbark. op 27 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een klacht er zijn weinig canera's buiten omgeving Loosdrecht Hilversum. Zelfs bij de mac Donalds zie je deze dagen geen canera's meer Lees meer
Klacht van Bonny88 op 26 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer mevrouw, We zijn bij de Mac Donalds in hout-halen te België geweest en waren om 20.30 binnen, we hebben onze bestelling gedaan die goed opgenomen werd, vervolgens hing de friet een aantal minuten boven het vet terwijl ze al... Lees meer
Klacht van Revrokjmfsnarf op 23 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Te weinig ijs in mijn McFlurry klacht doorgegeven aan manager manager vond het ruim voldoende want en half bekertje was meer dan genoeg protocol volgens deze man gewoon belachelijk McDonald's Capelle aan den IJssel Hoofdweg Lees meer
Klacht van AnnemiekV op 22 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeiedag, ik ben op 19 mei met mijn twee dochters naar de Mcdonalds geweest en toen hadden ik voor hun 2 mcflurry’s MM met chocolade saus gehaald en een box van 20 kipnuggets. Er zat in één van de mcflurry’s... Lees meer
Klacht van Kim Hoekstra op 21 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond ben ik langs geweest bij de mac in Drachten. Ik ben niet heel tevreden. Ten eerste moest ik heel lang wachten voordat ik werd geholpen bij de kassa. Ik stond hier alleen, maar er kwam geen personeel ik moest... Lees meer
Klacht van Krj op 19 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een mc flurry ontvangen waar het ijs gelijk aan melk is. Lees meer
Klacht van Nikolai1980 op 19 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had op een zaterdagavond rond 02:30 een redelijk grote bestelling gemaakt bij de mcdonalds bij rembrandtsplein in Amsterdam. Het was alleen nog meenemen, dus ik kreeg het in zakken. Toen ik thuis kwam merkte ik dat er een big... Lees meer
Klacht van Dennissie1976 op 17 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben op vrijdag middag 10 mei 2019 eten besteld om mee te nemen zijn we weer onderweg komen we erachter dat de bestelling niet klopt bellen we op met de klacht dat we een crispy chicken menu bestellen zit... Lees meer
Klacht van kimsoepnel op 15 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonalds gebruiken ze nog steeds plofkip, hoor ik net! Bah! Daar ga ik dus niet meer heen! Lees meer