Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jaimydf op 14 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn klacht : het begint in eerste instantie al dat we onze friet onverzorgd koud krijgen daarnaast onze bestellingen niet volledig krijgen en sauzen bestellen die we naderhand zelf moesten komen ophalen tegens was er zeker personeel tekort ivm het... Lees meer
Klacht van Marium op 14 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 2 menu's gekocht en ik vond gewoon een haartje in me bigmac!!!!! Ik eet best vaak macdonalds maar dit heb ik nog nooit meegemaakt....... Lees meer
Klacht van Anselies op 13 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had op Moederdag 1 maestro Angus En 1 bigmac en 2 cheeseburgers plain En drie grote patat en wat te drinken De angus en big Mac waren koud de cheese plain waren lauw en niet plain Ik word... Lees meer
Klacht van sansansan op 13 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 2 veggie homestyle menu's besteld via de McDrive. Thuisgekomen , blijkt er bacon op de veggie burgers te zijn gedaan. De burger zelf was wel veggie. Dit is een domme fout en ik ben teleurgesteld. Bij de McDonalds in... Lees meer
Klacht van Johan en Gerdiene op 12 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij dachten vanmorgen even een ontbijtje te pakken in Hoogvliet,om 9.45 besteld (nr 94) om 10.02 een deel van de bestelling gereed,en de rest zou gebracht worden om circa 10.15 nog niet het resterende gehad en hun maar verteld dat... Lees meer
Klacht van Clisiej op 12 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hartstikke leuk al die veranderingen en zogenoemde verbeteringen van tegenwoordig om touchscreens neer te zetten en jong personeel in te zetten, maar er is duidelijk iets misgegaan hierbij. Wij hebben gisteren bij de McDonalds in IJsselstein gegeten en zagen al... Lees meer
Klacht van Fastfood01 op 11 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Big Mac bijna koud, nieuwe niet gehad Lees meer
Klacht van BramVerm op 11 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De managers schreeuwen alleen maar naar de medewerkers. De managers zelf bakken er ook niets van. Nieuwe medewerker vroeg San de manager waarom ze geen big bag menu kon scannen via de app, manager wist het zelf ook niet. Hierdoor... Lees meer
Klacht van Norien92 op 10 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Ik heb het echt gehad. Elke keer blij te zijn dat de Cbo terug is om weer elke keer teleurgesteld te worden als ik een heel stuk rij voor een CBO. Geef mij het recept van de saus want... Lees meer
Klacht van jahoving op 10 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mcdrive Sontplein Groningen. Vanavond mcflurry besteld. Werd half gesmolten zo onhandig aangereikt dat het deksel er afvloog en mijn kleding en auto eronder zat. Bovendien was mcflurry niet goed geroerd en zat de verkeerde saus erop. Lees meer