Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Biancakorten op 22 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Wij halen altijd tijgerbrood bij jullie een dam ook meteen voor onze buren. Maat we hebben beide de laatste tijd dat het brood behoorlijk droog is. Het is niet makkelijk te smeren dan gaat het kapot. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Mevrouw Post Webster op 22 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn kies gebroken na t eten van een olijf waar geen pit in hoorde te zitten. Ik stel Lidl aansprakelijk voor de gemaakte tandartskosten. Lees meer
Klacht van smikkelaar op 21 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
sinds jaren gebruiken wij dit product. De laatste weken smaakt het gewoon vies. Wat is er veranderd? Lees meer
Klacht van Fleur2609 op 21 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik stond bij de kassa en er stond een vrouw van middelbare leeftijd voor mij. Ik stond daar met mijn broer en het verliep allemaal niet heel soepel de vrouw voor ons had een paar boodschappen en rekende af ik... Lees meer
Klacht van Wiebe wortel op 21 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de wortel zit geen app.zodat we het spel niet compleet krijgen.Is hier een andere manier voor ? Bij de andere zit nl.wel de app op het kaartje.Mijn kleinzoon zou het leuk vinden om het spel compleet te krijgen. Lees meer
Klacht van Remfra04 op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jullie hebben een hele leuke actie lopen met de vitamini's maar deze actie is maar zo kort 2 maanden dat je nooit aan alle vitamini's kan komen want omgerekend betekend dat je voor 1200 euro boodschappen moet doen en dat... Lees meer
Klacht van c.van der mierden op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
dat personeel is zo als bij u bekent is niet goed aan de kassa ze laten de fam van hun gewoon voor en wij maar wachten wat is er hier mis op daalhof herculeshof bij de bedrijfs leiding waar... Lees meer
Klacht van Jil88 op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voorjaar 2017 6 nieuwe inklapbare tuinstoelen gekocht in filiaal vleuterweide. Juni 2017 met 2 defecte stoelen, na normaal gebruik, terug naar het filiaal. Alhier doorverwezen naar klantenservice lidl. Retour/garantie ingediend. Mailwisseling gestart omtrent defect. Eenmaal respons gehad met verzoek nieuwe... Lees meer
Klacht van Lidl912 op 18 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
alesto mixed muts wederom niet vers. Vandaar de klacht. Houdbaar tot 16.07.2018 L 7322 C 2510 01 : 55 Lees meer
Klacht van Dolliteon op 16 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waar is het zout gebleven? Al een paar keer achter een volgens valt het ons op dat er minder, op het moment bijna geen, zout op de stokjes zit. Dat wat het juist lekker maakt. Is het recept aangepast? Jammer!... Lees meer