Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aaltje de jong op 12 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig vanillie vla van jullie (albona) Nu de laatste 2 pakken, 1 dag gebruikt, en kan de rest weggooien! Het is zo dun als wat (gewoon gele melk). Kan schudden wat ik wil maar helpt niks. Anders had ik nooit... Lees meer
Klacht van janthebes op 11 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de aardappel asperge gratin zaten maar 2 stukjes asperge van 1 centimeter Heb foto van de verpakkinsnummers Lees meer
Klacht van geertenmonique op 11 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik drink al jaren één soort thee; de zoethoutthee van Lidl. Deze is plotseling uit het assortiment genomen, zonder vooraankondiging. Graag zou ik - omdat ik andere (soortgelijke) thee's niet verdraag i.v.m. een allergie - weten waar ik hetzelfde product... Lees meer
Klacht van SanderMerel op 11 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Oosteind maart 2018 Aan: Lidl hoofdkantoor, Lidl producent van paaseitjes, Lidl Dongen Betreft: klacht Geachte Lidl, Begin maart heb ik bij uw filiaal in Dongen een zakje paaseitjes gekocht, jammer genoeg heb ik de kassabon niet meer. De paaseitjes heb ik gekocht om... Lees meer
Klacht van gveen op 10 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb een aan tal keer gebeld met u invb met levering van een pakje. ben nu 2 weken aan het wachten op mijn pakje. dhl stuurt me naar het kasje van de muur lidl doet ook niets. ik hoef het pakje niet meer... Lees meer
Klacht van Coralinde op 09 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Wij hadden 2 doosjes van 3 met suprise eieren maar 3 van de 6 waren niet compleet wat de kinderen erg jammer vonden want voor hun is de suprise nog belangrijker dan het ei Met... Lees meer
Klacht van Robf58 op 09 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft sinds kort nieuwe koffiecups in een kleinere verpakking en los in een doosje i.p.v. apart verpakt. Deze nieuwe cups geven een slappe bak koffie, je ziet het al gelijk bij het doorstromen, een lichte kleur i.p.v. donkere koffiekleur.... Lees meer
Klacht van Don Quijota op 08 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren Maatjes haring gekocht. Gedurende de nacht zeer ziek geworden! Dacht even dood te gaan! Jawel, zo erg was het! https:s18.postimg.orgxscccdraxCIMG0557.jpg https:s18.postimg.orga2mwno5s9CIMG0558.jpg Lees meer
Klacht van sandramarieke op 07 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste meneer, mevrouw, Vorige week donderdag hebben wij de jacuzzi gekocht, wij waren superblij...tot vandaag...vrijdag...een lek in de jacuzzi....ofwel 700 liter water voor niets in het bad gedaan, plus heel wat elektriciteit om het water op te waren...en nu al moet... Lees meer
Klacht van Konijnenberg. 600 op 06 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Sinds enige weken zijn de kroketten die ik koop bij jullie niet helemaal na tevredenheid. Als je ze bakt vrij snel daarna spatten ze uiteen. Wat zeer gevaarlijk is en kan zijn. Ik heb ze altijd van jullie eigenlijk nooit... Lees meer