Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerard29 op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben via lidl webshop een jacuzzi besteld. Die bij het uitpakken lek bleek te zijn. We zijn in de winkel bij de aabee waar we altijd boodschappen doen geweest en gevraagd wat we daarmee moesten doen. Daar werd gezegt dat... Lees meer
Klacht van Henny van Oosterhout op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zoethoutthee is zonder vooraankondiging uit het assortiment gehaald. Komt het nog terug in het assortiment? Lees meer
Klacht van Mike_ op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb broodjes van een actie gekocht (5 voor €1,-) maar de kassière heeft de broodjes gewoon aangeslagen en geen korting gegeven van de actie. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Referentienummer Lidl:31986522 Begin februari 2018 heb ik via het contact formulier op de site van Lidl aangegeven dat ik met een defecte klopboormachine zit en aanspraak wil maken op de garantie die ik nog had. Ik heb de kassabon als bijlage... Lees meer
Klacht van Tiny Martens op 19 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 jaar geleden een Parside 18 volt Schroefboormachine, slijptol en cirkelzaag gekocht. Helaas is 1 accu kapot, en de andere begint zwakker te worden. Verder wel goed tevreden over het gereedschap, de slijptol en cirkelzaag slechts een paar keer gebruikt. Dus ik... Lees meer
Klacht van inneke op 19 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
de patatas bravas deze keer aangeboden bestaan uit gehalveerde aardappeltjes...totaal niet de patatas bravas waarvoor ik me iedere keer naar Lidl rep om ze niet te missen.Spijtig !!! Lees meer
Klacht van johnlidl op 16 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ijsstam van Lidl koste altijd 0,99 De inhoud bevatte 280 gram ijs bij 500 ml Sinds kort zijn de ijsstammetjes 250 gram bij nog steeds 500 ml, maar de prijs is nog steeds 0,99 Dit is een sneaky prijsverhoging van 12%, Ik vraag mij... Lees meer
Klacht van I.K.... op 15 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het gebruik van de melkcups van de cappuccino en de latte machiato geschikt voor dolce gusto apparaat van kruis lekt de melk langs de Cuphouder, De machine is nieuw, dus kan geen kalk of slijtage zijn. Ik lees op internet meer... Lees meer
Klacht van vanstippent op 15 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben op zondag 6 mei een online bestelling gedaan van een tuinset, tafel en 6 stoelen. Levering was binnen 3 werkdagen, dus woensdag 9 mei. Met bestellen kon alleen zaterdag worden gekozen. Dit hebben we dan ook gedaan. Zaterdag... Lees meer
Klacht van JKSS op 15 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerder dit jaar was er een actie waarbij je zgn. Vitaminis kon sparen. We hebben flink wat zegels gespaard en ons zoontje had ze bijna allemaal compleet op de broccoli na. Deze was in geen enkele winkel meer te verkrijgen.... Lees meer