Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Linde2708 op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag, 12-06-2018 zijn wij in Lidl Woudrichem geweest om wat boodshappen te halen. Nadat we bij de kassa zijn aangekomen en onze boodschappen op de band hebben gelegd krijgen we van de caissière de vraag of we van de bonnetjes... Lees meer
Klacht van Snoekies op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het vervangend water saskia voldoet niet aan de beloofde zelfde smaak. Het is niet lekker Lidl aub sluit opnieuw contract met Vallon Lees meer
Klacht van Heleen Molenaar op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De groente en het fruit zijn niet zo vers als we gewend zijn van de Lidl Schothorst. Geregeld ligt er rottend fruit en rottende groente. Al een aantal keren heb ik iets meegenomen wat snel bedorven was. Een paar weken geleden... Lees meer
Klacht van Anita73 op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is de bellarom blikken cappuccino uit t assortiment gehaald. Ik heb al veel reacties gelezen van mensen die dit terug willen. HELPPPP . . Wanneer komt deze nu eindelijk terug. Lees meer
Klacht van Elroyyy op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik denk lekker een verse verpakking! Nee een beschimmelde uit. Smaak was gelijk weg. Lees meer
Klacht van A.IJ op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In mijn pak linessa drinkyoghurt aarbeikers 16-06 code 5d40201 0:6.22 zat een wit plasticachtig hard stuk. Ik vond dit niet zo smakelijk en heb het pak drink yoghurt maar weggegooid. Misschien heeft u hier meer klachten over ontvangen. Ik had graag een foto... Lees meer
Klacht van Lammersen op 11 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer ik lekker kip tandoori wil maken kom ik er achter dat de marinade voor de kipfilet mist in het doosje. Lees meer
Klacht van Faarida op 11 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een poos geleden tijdens een actie de keukenmachine gekocht van Silvercrest. Een paar keer de deegmixer functie gebruikt wat overigens prima werkt meer niet. Onlangs heb ik de Blender functie uitgeprobeerd, en na precies 5 keer is hij defect het lijkt... Lees meer
Klacht van R.L.B.B op 11 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al een 4 keer 6 rollen rijstwafels per keer gehaald. Op het prijskaartje staat €0,29, bij de kassa betaal je per rol €0,35. Dit heb ik aangegeven bij de kassa maar er werd niks mee gedaan. Een week later weer 6... Lees meer
Klacht van Ialocin op 11 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 27 mei meerdere artikelen besteld bij de Lidl. Door de grootte is deze in 2 pakketten verstuurd. Pakket nr 1 komt pas op 4 juni aan. En pakket 2 is tot op heden nooit aangekomen. Op 5 juni maar... Lees meer