Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ea1994 op 12 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag het verspakket groene curry gekocht. Nieuw stond erbij Dacht lekker ga het proberen . Maak ik net de kokosmelk open om er bij te doen ( 2019) is deze helemaal hard. Wel erbij gedaan samen met de saus groene curry. Denk... Lees meer
Klacht van Alice ted op 12 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik ben direct met 3 vriendinnen naar verschillende Lidl’s gegaan op de dag dat de verzorgingslijn uitkwam maar toen was deze werkelijk Overal al uitverkocht. Dit vind ik niet kunnen. In het krantje stond wanneer het uitkwam en toen zijn... Lees meer
Klacht van Leeuwinnetje70 op 12 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook ik ben vorige week maandag meerdere filialen van Lidl in en rond Amstelveen afgegaan op zoek naar jullie magistrale creme. Helaas bleek de hele verzorgingslijn overal meteen uitverkocht te zijn. Wanneer zijn de produkten weer beschikbaar? Lees meer
Klacht van Walter1402 op 12 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 4-7-2018 6 tuinstoelen besteld bij Lidl. Staat vermeld, dat het 5 werkdagen kan duren(??). Op 10-7 nog steeds geen stoelen en bij de tracktrace code stond nog steeds dat er niks mee gedaan was en dat DHL niks had... Lees meer
Klacht van OOOOOblie op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb al paar keer al gezegd dat ijs smelt IJS MOET OP MIN 20 GRADE STAAN dat personeel heb er gewoon maling aan ook die bedrijf leideng gevende heb er maling aan dat ijs staat op 7... Lees meer
Klacht van KaatjeVDV op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Producten zijn niet meer te krijgen terwijl ik er vroeg bij was in meerdere filialen. In Zwanenburg was het binnen een uur uitverkocht. Hele week al gezocht in Lidl omgeving Amsterdam en omstreken. In geen van de filialen kunnen ze... Lees meer
Klacht van HartHaak op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week zak gekocht, geen scheurtje of opening te vinden,,, maar de chips is taai en niet knapperig. Het is al de 3e keer in een paar weken. Wat gaat u hier aan doen ! Lees meer
Klacht van rob_marjanH op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht met Referentie 34120283 is al sinds 29 april in behandeling, zonder dat er een oplossing komt. Betreft defecte accu, leverancier had geen voorraad, maar inmiddels is de accu weer gewoon te bestellen en lag hij vorige week in de... Lees meer
Klacht van KyraEugenie op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In Enschede heeft de lidl reclame gemaakt voor een dag en nachtcrème die binnen 3 minuten was uitverkocht. Het personeel weet niet wanneer de actie weer voorbij komt. Als de crème zo populair is waarom wordt het product niet opgenomen... Lees meer
Klacht van Luuk Herbert op 10 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vorige week een klacht ingediend over de koffiebonen van de Lidl waar een hard stuk inzat en mijn koffiemachine vernield heeft, maatgevend enkele reactie op gehad !! Groet Luuk Herbert tel 0655373928 Lees meer