Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
2.0 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

oud brood

Klacht van miekehazes op 15 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

goedenmorgen,wij halen elke dag ons brood bij jullie maar sinds enkele weken hebben we op de maandag oud brood ik vind dit erg vervelend.ik dacht dat het mischien aan het filiaal lag dus zijn we naar andere lidl gegaan maar... Lees meer

Retour product niet mogelijk

Klacht van Sabine89 op 13 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij bestelden een bbq, de eerste die geleverd werd was beschadigd. De tweede die kwam tevens beschadigd. Gebeld voor een retour opdracht om ons geld terug te krijgen. Hele dag zitten wachten, DHL kwam niet opdagen. Weer gebeld naar de... Lees meer

Burgerplicht personeel

Klacht van Dhr.vercammen op 12 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Donderdag 11 oktober 2018 wandelde in Houthalen een boerka binnen bij lidl. Het dragen van een allesverhullende boerka is bij wet verboden, echter niemand van het lidl personeel scheen zich aan dit misdrijf te storen. Uiteindelijk belde een klant met... Lees meer

Service bezorgen

Klacht van Mw Nuijens op 12 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn kleindochter heeft 2 weken geleden een bureau besteld EN BETAALD maar er is nog steeds niets bezorgd, ze belt elke dag maar krijgt steeds te horen het staat in een vrachtwagen en we weten niet waar SCHANDALIG. Het was... Lees meer

niet afleveren van mijn bestelling

Klacht van lidl webshop op 12 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben rond 12 dagen geleden het artikel:100244191 Livarno living bureau (klantnummer 1153376385) besteld en wachtten ruim 8 dagen op onze bestelling.Wij kregen elke dag een nw. tracktrace code om thuis op te wachten voor onze bestelling. Ik heb... Lees meer

Verbrandde broodjes in de oven

Klacht van NielsNij op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Precies hetzelfde als Ingeborg vorig jaar op 26 april 2017 gebeurde met Kaisersbroodjes van de Lidl zijn die van mij (vanmiddag) na 1 minuut in de ovenstand op 220 graden ook helemaal zwart geworden en stinkt het hele huis naar... Lees meer

Romy water 0,5 ltr

Klacht van Madziakoch1984 op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wat is gebeurd met Romy bronwater, en lekker frisse smaak? Ik koop ongeveer 6x6 wekelijks Romy water ik had nog paar van twee weken geleden, maar deze water smaakt het zelfde als kraan water. Ik vind dit smaak verschikkelijk. Mijn... Lees meer

Wormpjes in mijn sugar snaps

Klacht van Vickyenvero op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Tijdens het eten kwam ik erachter dat er in een aantal sugar snaps kleine wormpjes zaten. Ik heb er zeker een stuk of 5 gevonden, meer heb ik niet kunnen zoeken want derest van mijn gezin had de sugar snaps... Lees meer

Friet

Klacht van DerinBeshar op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben al een paar keer friet gekocht bij Lidl in 'S-hertogenbosch bij de Orthen, alleen sommigen frietjes zijn heel vies. Ze smaken naar zand.. hele vieze dingen.. Doe hier wat aan wij denken dat ze oude aardappelen gebruiken.. Lees meer