Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 170273 op 20 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een bladblazer gekocht bij de lidl. Het apparaat is prima. Nu gaat de zak waar de bladeren in opgevangen word kapot. Deze is nergens meer te krijgen. Het artiekel nr is 72040507. FLB 2400. Lees meer
Klacht van amarilles op 20 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
matras van 170,- retour gestuurd twee maanden later na veel telefoontjes email ed. nog geen oplossing!! iedereen begrijp het allemaal maar niet lost het op nu een beetje klaar mee moet heel snel wat gedaan worden anders ga... Lees meer
Klacht van barath op 20 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: De Dolce Gusto capsules van lidl werken niet goed, ze lekken te vaak, met gevolg dat mijn nieuwe krupps maschine smerig is geworden. De orginele capsules lekken niet. Ik ben steeds bang om een capsule van jullie te gebruiken. Graag zou... Lees meer
Klacht van D Mostard op 20 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Door het slecht aanvullen van lege rekken en het vervangen van de dagelijkse boodschappen door kerst specials is het de laatste paar weken onmogelijk om gewoon al mijn boodschappen bij de lidl te kunnen doen. Het zou toch normaal moeten... Lees meer
Klacht van UniekeGebruikersNaamVanJan op 20 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hey leuk een blender, die stond nog op mijn wishlist. Verpakking is open, maar dat gebeurd vaker. Thuisgekomen met blender en een goede portie ingrediënten daarvoor haal ik hem uit de doos. Hmm raar geen boekje of garatiekaart.. Eenmaal aangesloten doet... Lees meer
Klacht van borahvincent op 20 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen donderdag tomatensoep gekocht bij de lidl in Maastricht. Toen ik het aan het maken was rook het al heel gek, en ja hoor, ik keek op het pakje en hij was houdbaar tot juni 2012. Ik ben... Lees meer
Klacht van Corv1950 op 17 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vanochtend de klantenservice gebeld ivm klacht bezorging! Zou gisteren tussen 2 en 6 bezorgd worden maar niemand gezien. Mevrouw zegt we komen vandaag weer. Waarop ik zeg niet weer, het wordt nu voor het aarst bezorgd. Ja daar kan ik niks aan... Lees meer
Klacht van gebruiker888 op 16 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik stond bij de kassa om mijn broodjes, salades en blikjes drinken af te rekenen. ik gaf de cassiére een briefje van vijftig euro waarop ik het antwoord kreeg : jezus, ik ben geen wisselautomaat waarop ik zei pardon? vervolgens... Lees meer
Klacht van JWU op 15 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 1 nov 2018 11:30 uur bij Lidl kanaal noord: Geen roomtoetjes, geen ships SeaSalt balsamic Vinigair. Geen Appeltaart meer, geen zeezout fine meer, bleekuitgeslagen rauwe ham, soldeerbouten tussen de textiel. Winkel doet rommelig aan.Veel obstructie door vakkenvullers. Geen... Lees meer
Klacht van Kaatje789 op 14 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik stuurde op 17 september een klacht zie hier onder. Zou oplossing opgestuurd zijn. Tot heden nooit wat mogen ontvangen jammer Kocht op zaterdag champignons, sugarsnaps, paprika en 2 zakken geschrapte wortels. ( en nog wat andere groeten die wel... Lees meer