Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annemiek Greve op 26 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eind vorig jaar heb ik bij Lidl in Ensched-Zuid een pot Cien Cellular Beauty nachtcreme gekocht. Bij het openen vorige week kwam niet alleen het deksel eraf, maar ook een gedeelte van de glazen pot (dat aan het deksel vast... Lees meer
Klacht van Eleonorabreda op 25 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jullie zeggen, probleem opgelost, Zoethout thee is er weer. Nou echt niet, al maanden niet!!!! Lees meer
Klacht van user-1499796 op 25 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste tijd veel last van slappe koffie in de pads, ziet er waterig uit, dus kost steeds een nieuwe pad. Ik gebruik extra dark Lees meer
Klacht van Martijnvheerden op 25 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben altijd tevreden over de zakken diepvriesgroenten (van Freshona) bij Lidl. Vandaag kwam ik tot mijn schrik een klein slakkenhuisje tegen in mijn eten. Los van dat ik dit erg ontsmakelijk vind, kan ik me bedenken dat ik deze... Lees meer
Klacht van Janika22 op 24 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In heythuysen bij de lidl hebben ze geen vitamini's meer en ze zeggen dat ze ook niks meer krijgen terwijl je tot en met 1 maart je kaart kan inleveren. Lees meer
Klacht van Allesproper op 22 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste ,De winkelmandjes zijn zeer vies .Ook de manager van de winkel is zeer onprofessioneel en onbeleefd.De winkel Lidl Bischoppenhoflaan . Lees meer
Klacht van Mevrouw Hoetjes op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik wil mijn verbazing uiten en een klacht indienen hoe een van uw personeelsleden een klant voor mij in de rij heeft behandeld. De klacht gaat uit naar een vrouwelijke blonde winkelmedewerker van vermoedelijk tussen de 30 en 40... Lees meer
Klacht van Nicole Denys op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verleden week aankoop gedaan bij jullie Schweppes promotie 11 gratis betaald 7.47€. Deze week Delhaize ook promotie 11 gratis prijs 5.89€. Dat is een verschil van 1.58€ dat ik meer betaald heb hoe kan zoiets? Hopelijk op een gunstig gevolg, ik... Lees meer
Klacht van f_h3 op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb voor mijn hobby een lockmachine in de LIDL gekocht, weinig gebruikt. de lockmachine werkte niet naar behoren en liep vaak vast. ik heb hierover mail gestuurd op 25-8-2016 en kreeg een email terug dat het lijkt op een... Lees meer
Klacht van Naima. op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte meneer.mevrouw Ik wil een klacht indeinen tijdens boodschappen doen wou ik croissantjes pakken uit de bak toen zag ik mijn hand vol met bloed door die croissantjes bak toen heb ik van medewerker pleister gekrijgen maar het bleef bloeden en... Lees meer