Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

111 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

foute prijs aan de kassa

Klacht van Tiny de Waal op 06 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik had vandaag puntpaprika gekocht bij de Lidl in Bergeijk. De prijs op het artikel was 1.90 en aan de kassa moest ik 2.89 betalen. Ik zij dat bij her artikel de prijs 1.99 was maar aan de kassa vertelde men... Lees meer

materiaal te slecht

Klacht van Trufa op 06 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het gaat om een tuinkast, de kas op 18-05-2018 aangeschaft. Voor de wintermaanden afgebroken en eind maart dit jaar weer opgezet. nu bevat de tentkas allemaal dunne plekken die door de windt zijn gaan scheuren. Lees meer

Sesam Granen

Klacht van Magchiel op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben bij de Lidl altijd sesam granen brood heel lekker maar de laatste maand wordt het brood steeds losser en er zitten heel veel gaten in waardoor je er doorheen kunt kijken Voorheen was het lekker vast sesam granen... Lees meer

Bedorven blauwe bessen

Klacht van ENahuys op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Opnieuw wil ik een klacht indienen over bedorven groenten en fruit. Dit keer een bakje met blauwe bessen, op verschillende plekken beschimmeld en daarmee lastig in te schatten of het overige nog wel goed is. Ik begin er echt... Lees meer

Bedorven fruit

Klacht van ENahuys op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Met grote vreugde wilde ik zonet de aardbeitjes gaan opeten die ik zaterdagochtend had gekocht. Toen ik het bakje pakte, bleek dat hij bijna volledig onder schimmel zat. Een aardbei was zo bedorven dat hij volledig uit elkaar viel... Lees meer

Verpakking halfvolle melk

Klacht van R.Blaauw op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte MevrouwMijnheer Wij hebben diverse keren gehad, dat de pakken van de halfvolle melk lekken. Terwijl de doppen zijn gesloten. Ze moeten dus echt rechtop staan. Ook nu komen we thuis van een dag weg en in de koelkast drijft... Lees meer