Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

112 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

2 keer geld afgeschreven

Klacht van weet geen op 02 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

wij zijn binnenvaartschippers en waren in Metz (frankrijk ) om boodschappen te doen , mijn man betaalde met de pin , cassiere zei dat er niet betaald was ( wij spreken geen Frans ) dus mijn man doet nog... Lees meer

Grenadine met ongewenste inhoud

Klacht van Anouk van der Heiden op 01 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik haal altijd boodschappen bij de Lidl, zo ook mijn grenadine. Lekker voor in de yoghurt of om ijsjes van te maken. Nu heb ik alleen de laatste twee flessen weg kunnen gooien omdat er ongewenste inhoud in zat: in de... Lees meer

ruimte voor de fiets

Klacht van roosprins op 29 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

erg blij met de grotere winkel,maar de fiets plaats is weg en waar ze nu kunnen staan zit een groot risico aan. de plek loopt schuin af naar de autos ,en als je de boodschappen op je fiets wil laden loopt... Lees meer

verkoop

Klacht van riniet op 27 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik was erg blij dat wij in ons dorp een Lidl kregen. Vooral de ruitbroodjes met kaas erop zijn erg lekker. Twee weken geleden vroeg ik of ik die broodjes in een zak ongebakken zelf mocht meenemen, zodat ik ze... Lees meer

0% bier

Klacht van Carin201 op 26 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Eindelijk een betaalbaar 0% biertje! Is hij met dit weer niet leverbaar? Ga alleen naar liddl hiervoor, en daarnaast de gewone boodschappen, maar nu kan ik dus net zo goed weer naar een andere winkel gaan. Zo jammer dit weer!!!!! Lees meer

Aanbieding al 3 dagen niet op voorraad,

Klacht van berkejansen op 25 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl maastricht Baron van Hovelstraat heeft deze week de aanbieding 6 puntjes voor 0.50 euro. Dinsdag- woensdag en donderdag morgen vroeg naar de lidl gegaan en ze hebben geen puntjes op voorraad. personeel gaf aan dat het niet geleverd was. Wat... Lees meer

Zwembad

Klacht van Kajal 1984 op 24 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Actie zwembad, zowel online als fysiek in de winkel uitverkocht. Jammer heel erg jammer. Mijn kinderen en ik hebben hier naar uitgekeken omdat we helaas niet op vakantie kunnen. Stond donderdag dat het in de aanbieding was voor het filiaal... Lees meer