Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joyce1906 op 26 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 3 december online tickets besteld voor 4 personen voor de Efteling, deze direct verzilverd en een tijdslot bij de Efteling gereserveerd voor 10 januari. Helaas was de Efteling wegens Corona in januari gesloten en kregen we de mogelijkheid om... Lees meer
Klacht van assen596 op 26 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Ed Christiaanse op 25 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Grundig solar wandlamp model 16642 (HT8286) , in alle filialen die wij en vrienden hebben bezocht niet leverbaar ! Strakke aanbieding voor €4.99 . Hebben 1 van deze en zijn tevreden , echter na het opknappen van de tuin willen we er... Lees meer
Klacht van Marianne Colpa op 24 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een elektrische tandenborstel van merk kruidvat. Hij doet het nog prima Heb ik nieuwe borsteltjes nodig. Zijnde uit de collectie genomen Dus verplichten ze mij nu een nieuwe te kopen. Alsof ik met mijn aow het geld... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De aanbieding 2 voor de prijs van 1 bleek al voor dat het ging gelden al uitverkocht zowel in de winkels en de webshop Het ging om Davitamon magnesium spieren en botten De aanbieding geldt an 23-7 t/m25-7 2021 Lees meer
Klacht van Wat moet ik hiermee op 22 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had of heb een klacht over slechte batterijen. Hierop heeft kruitvat een mail gestuurd met als bijdrage een cadeaubon van euro. Echter geen bijlage geen cadeaubon. Weer een mail gestuurd maar reactie 0,0 Fijn kruitvat klantenservice Lees meer
Klacht van M.Rietvelt op 21 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Online iets besteld maar ze hadden het naar de verkeerde winkel gestuurd,de dame van de klantenservice zei als je het niet ophaalt wordt je geld terug gestort op de rekening na 2weken anders moest ik contact opnemen,Nu bijna 3 maanden... Lees meer
Klacht van Coolman18 op 21 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn klacht is dat we in december 2020 8 kaarten hebben gekocht incl 2 parkeerkaarten. We begrijpen dat de datum ipv corona is aangepast. Nu blijkt tm 23 juli 2021. We willen ons geld terug omdat we de kaarten hebben... Lees meer
Klacht van Boos3497 op 19 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een bestelling gedaan van 300 euro, waar ik maar niks over hoor. Ze zijn telefonisch altijd bezet, geen mogelijkheid om contact met ze te krijgen. Lees meer
Klacht van Karina van Bavel op 19 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bordje met tekst ;Bij witte reus blauw actief 4 voor 5 euro,gratis toiletlampje t,w.v. 5 euro 99.Dan is het in totaal niet zo duur dus genomen.Maar bij de kassa krijg ik te horen dat de lampjes op zijn....geen alternatief... Lees meer