Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lebragard op 09 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sony speaker cadeau bij aankoop van een Gillete Bigpack. Activatiecode geactiveerd , ontvangstbevestiging gekregen MAAR nog steeds niet ontvangen. Geïnformeerd bij de verwerker , Free For One , zonder resultaat ! Free For One (FFO) beweert de Sony speaker verstuurt te hebben... Lees meer
Klacht van Simone Nab-Hoogwegt op 06 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Fixodent kleefpasta staat bij jullie voor 6.19 hebben het 2.00 euro omhoog gegooid..In alle andere winkels etos AH Jumbo voor 4.19..Schandalig voor de kleine tube.Denk dat jullie een foutje hebben gemaakt..mvg S.Nab Lees meer
Klacht van Tom Jaarsma op 06 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag met kinder chocolade naar het kruitvat op het diemerplein in Diemen geweest naar aanleiding van klachten over salmonella in deze producten. Tot mijn verbazing gingen ze niets retour nemen zonder bon. Ook deze klacht melden werd niet serieus genomen. Lees meer
Klacht van scorpio123 op 05 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is mij beloofd een koptelefoon van JBL op te sturen bij aanvraag met code 562739 aangegeven bij klantensevice @touchpromotions.nl. Die hebben dat reeds meer dan 7 maand gekregen. Tot op heden hoor ik daar niets van.. Gekocht filiaal 7337 Kruidvat Reusel bedrag... Lees meer
Klacht van Didi Scheen op 05 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de winkel van kruitvat ben ik heel goed geholpen, maar bij klacht.nl niet daar wordt het niet behandeld dus heel slecht Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 25 maart 2022 een hoodie (ORDERNR.: 1242213585) online besteld. De afhaaldatum is 30 maart 2022. Ik heb echter nog steeds geen afhaalbewijs ontvangen van Kruidvat. Ook de bereikbaarheid van dit bedrijf is een ramp. Ze zijn telefonisch... Lees meer
Klacht van Kruidvat irritatie op 04 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter heeft een prepaid kaart Met telefoonnummer 31658964177 Deze doet het niet meer. Ze had een tijdje geen bel tegoed er opstaan sinds 2 maanden ofzo. Wij willen het weer opwaarderen maar de simkaart is denk ik gedeactiveerd. Dit wad ook... Lees meer
Klacht van Miss Bandit op 04 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een goede middag. Ik had twee Nivea 3in1 concealers gekocht. De eerste ging al vrij snel kapot en lekte, dus die heb ik meteen weggegooid. De tweede heb ik ook bijna niet kunnen gebruiken omdat die ook kapot ging en... Lees meer
Klacht van J1957 op 03 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb de code ontvangen bij aan koop van scheermesjes maar de site om deze te activeren en te bestellen werkt niet. Heel teleurstellend Lees meer
Klacht van Pustjens op 02 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kocht vandaag Fixodent kostte 2 weken geleden nog € 3,99 en vandaag € 6,19 dit kan toch niet waar zijn dat is bijna het dubbele. Wil hier graag uitleg over en dit heeft niks meer met inflatie te maken .... Lees meer