Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nancy28 op 14 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Vandaag heb ik de kruidvat maaltijdpotjes gekocht van 6maanden plus zonder stukjes. Echter toen ik mijn kind deze voeding ging geven zaten hier alleen maar stukjes in, waardoor mijn kind kwam aan het kokhalzen, ik heb dit hele potje... Lees meer
Klacht van Ivesir op 13 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)de creme rook overstuur(muf). Lees meer
Klacht van denhollander op 11 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de noodlamp gaat constant aan/uit. de sensor is defect. Lees meer
Klacht van gisteren123 op 11 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 28 augustus 2012 product gekocht en kassabon opgestuurd. Tot nu toe niets op rekening overgemaakt gekregen Lees meer
Klacht van mariancor1 op 10 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb de code geactiveerd, maar krijg geen e-mail over de bevestiging Lees meer
Klacht van spiering op 10 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al geruime tijd de dubbele verpakking van wybert (kene)dropjes afgebroken stukjes plastic van de doos wat zeer scherpe en gevaarlijke stukjes zijn ik heb al meerdere malen dit jaar dit aangetroffen en ook 2 keer gereageerd bij de... Lees meer
Klacht van stratenmaker op 09 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb kruitvat ingevuld maar ik krijg het gehele pakket reclamefolders niet meer. Al 6 weken geen reclame ontvangen baal er flink van. Lees meer
Klacht van Dilliette op 07 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Probeer de activatiecode in te voeren maar weet niet waar we willen graag de telegraaf 4 weken ontvangen onze code is QX5F98WB Lees meer
Klacht van miezemuis76 op 06 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb meegedaan aan de actievoor4 weken gratis de telegraaf, maar kan de code niet activeren. Ik heb deze klacht al eerder hier geplaatst maar nog geen enkele reactie gekregen! Lees meer
Klacht van MPW op 06 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vorige week extra geld gepind bij Kruidvat in Waalwijk. De nonchalante cassiere en ikzelf werden afgeleid door de lange rijen, het praten over en weer tussen de cassieres en een huilend kind in een buggy. Het geld heb... Lees meer