Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pingu63 op 26 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben een verwend gebruiker al vele jaren van uw wasmiddel tot nu toe ik heb tot 2 keer toe de wasmiddel gekocht bij het kruidvat na de was gedraaid te hebben op 60 graden blijft het een zure geur te geven. na nog... Lees meer
Klacht van floppy op 26 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer, mevrouw. Wij hebben gebruik gemaakt van de actie bioscoopbonnen. Wij hebben dit in een envelop gedaan, en ruim op tijd verstuurd. Nu krijgen wij een brief van de organisator dat de brief niet op tijd binnen was. Dit... Lees meer
Klacht van Elmarenannemarie op 26 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had verschillende artikelen gekocht en had recht op 3 bioscoop kaarten. Meteen in eerste actie week op brievenbus gedaan. Tot op heden niets ontvangen. Lees meer
Klacht van romyyyy op 25 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een paar weken terug actieproducten gekocht waarbij je een MaDiWoDo kaartje zou krijgen. De voucher en bon opgestuurd, maar tot op heden nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Albergen op 24 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De tablet is eind vorig jaar gekocht en inmiddels is voor de 2e keer de voeding stuk. De plug van de voeding zit heel ruim in de behuizing van de tablet. Na de 1e reparatie ontstond hetzelfde probleem al na... Lees meer
Klacht van Veer0301 op 24 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De plakkers van de luiers zijn van de luiers af. Daar zijn de luiers niet te gebruiken. Een aantal hebben het niet. Laten we zeggen dat 50/50 wel en geen plakkers heeft. De plakkers zitten wel los door het pak heen. Heel... Lees meer
Klacht van A--n-ouk op 23 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb enkele weken geleden meegedaan aan de actie voor de bioscoop kaartjes, heb de instructies precies gevolgd en een postzegel op mijn envelop gedaan. Heb nu naar een paar weken nog steeds mijn bioscoopkaartjes ontvangen. Lees meer
Klacht van dinavanderharst op 21 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik gebruik al jarenlang l'oreal paris mascara en krijg altijd veel complimenten van veel mensen dat de mascara heel mooi op mijn ogen zit ..dus die mensen kopen dan ook jullie product van l'oreal paris en zijn dan tevreden.... Lees meer
Klacht van tommy1959 op 21 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook wij hebben zes actie producten gekocht voor drie bioscoopkaartjes en nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van A.m. op 21 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aantal weken geleden mijn aankoopsbon opgestuurd voor deze leuke actie! Gratis bioscoopkaartjes...tot op heden nooit iets gehoord.! Dit vind ik toch jammer...het ging om drie kaartjes! Lees meer