Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van huppie 9 op 09 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
voor dierendag mijn hond een verwenset van bonzokauwstaafjes met gratis kauwdraad gegeven helaas blijft mijn hond spugen zodra ze hiervan gegeten heeft op alledrie de smaken dacht eerst mischien ligt het aan een bepaalde smaak maar ze wordt van alle... Lees meer
Klacht van Margrietdriessenboer op 09 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Of de tekst mist op de kaft van je fotoboek of er staan foto's 'bij' die er niet op horen te staan. Dit is mij nu al 2 keer achter elkaar bij Kruidvat gebeurd. Contact met de klantenservice kost 0,10... Lees meer
Klacht van yilde op 02 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds ongeveer 2 weken heeft mijn zoon (met name 's nachts) een natte pyjama. Ik gebruik al ruim 2 jaar kruidvat eigen merk luiers zonder enige lekkage e.d. Nu las ik dat de luiers vernieuwd (dunner) zijn, zou dit een... Lees meer
Klacht van Roosje 33 op 28 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, Mijn naam is Marian de Roos,en ik wilde u laten weten dat ik de slips toppie vind maar de naden aan de bovenkant laten allemaal los,en zijn nog behoorlijk nieuw,heel erg jammer.Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, M.v.g.M.A de Roos Lees meer
Klacht van veerle2205 op 26 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 24 oktober ga ik winkelen bij kruidvat en koop ik artikelen. 1 ervan is een Nuts bar. Wanneer ik hem opeet is hij niet lekker. Ik kijk naar de datum en zie dat hij maar goed is tot 9/2013.... Lees meer
Klacht van waverider45 op 26 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In het kort, na aankoop van een 3 pak Gillette Mach3 ging na gebruik van het eerste pak het scheren niet meer zoals het normaal gaat.Het leek net of het mesje bot was en haalde mijn hiud open.Na goed te... Lees meer
Klacht van jbouwman op 26 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte mevrouw en meneer, Afgelopen donderdag (25-10-2013)de musical bezocht. Ik had er echt zin in, een verhaal een film die ik al heel lang ken. Door alle verhalen was ik helemaal enthousiast en moest en zou ik de musical zien. De... Lees meer
Klacht van kandelaar op 24 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg al een tijd geen folders en wil ze wel graag ontvangen. Ik weet niet wiw deze folders verspreidt, het gaat om o.a. kruidvat hema trekpleister, leen bakkker enz.. Lees meer
Klacht van MissAngelzz op 22 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik sinds een tijdje Sanex Dermo Sensitive. Ik ben niet merkvast. Op een gegeven moment merkte ik (en helaas ook mijn omgeving) dat ik begon te ruiken. Dit is nog niet eerder gebeurd. Ik linkte dit nog niet aan... Lees meer
Klacht van konijn63 op 21 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Graag wil ik u laten weten dat ik altijd uw inlegkruisjes Classic gebruik, deze bevallen uitstekend. Echter, ik was verrast dat bij het openen van een nieuwe doos er slechts de helft van de doos was gevuld. Ik had absoluut... Lees meer