Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van debleek op 19 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
stompe scheermesjes heb 4 pk gekocht om de dag een mesje gebruikt maar ze waren allemaal stomp het scheren deed pijn maar ik blijf ze wel gebruiken,waarschijnlijk een incident Lees meer
Klacht van NatasjaKypriotis op 15 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het begon met problemen met de batterij van de S4 welke keer rop keer extreem warm werd vervolgens was de telefoon enorm snel leeg, wel 3/4x per dag op de oplader. Vervolgens de klantenservice gebeld en er zou mij een... Lees meer
Klacht van carmen66 op 14 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop al meerder jaren de slips van Annie Rolfi met veel draagplezier. Nu heb ik al drie slips met een gaatje in de zijnaad gekocht,hoe kan dit? Lees meer
Klacht van maurice1973 op 14 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik mijn scheer app. Gebruik gaat hij telkens uit tijdens het scheren ondanks nieuwe batterij ,maar ik heb geen bon meer hij is in juli 2013 gekocht Lees meer
Klacht van corinawarbout op 14 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zo'n 7 weken geleden een fotoalbum besteld en een kalender en 2 losse foto's. De kalender en de losse foto's kwamen binnen 2 weken binnen maar het boek niet. Ik heb een aantal keer gebeld en toen... Lees meer
Klacht van Chayenne 1 op 14 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het ontbreken van de van Haarsteren puzzel bestaande uit 2x500 stukjes.Dus 2 puzzels in een doos.Stond in reklameblaadje week 46.Was niet geleverd. Lees meer
Klacht van gonda2000 op 13 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De folder van o.a. kruidvat,aldi,kijkshop,hema,praxis,etos,dekamarkt,vomar enzzzzz. worden geseald bezorgt maar de folders komen pas eind maandagmiddag of nu zelfs dinsdag middag bij me op de mat vallen. Ik woonde sinds kort in een zijstraat hier en daar werden ze altijd... Lees meer
Klacht van hendrika schoonhoven op 12 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben al jaren tevreden over ob tampons, ik ben 49 jaar, dus al vele jaren, maar wat verbaasd mij nu dat de tampons moeilijk te openen zijn, laat staan als je last hebt van pijnlijke vingers en geen kracht... Lees meer
Klacht van jurgennemo op 11 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 20-10-2013 3 ns dagkaartjes bij kruidvat gekocht , deze bleken al op 26-05-2013 te zijn verlopen , met de klacht naar het filiaal gegaan , daar werd doodleuk gezegd dat de kaartjes niet van kruidvat afkomstig zijn !!! . Lees meer
Klacht van pindaboom op 11 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom ontvangen wij geen kruitvatfolder?? Lees meer