Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suusje01 op 16 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net nieuwe mascara Telescopic extra black gekocht week gebruikt is de binnenkant van de roller al kapot waardoor je dikke mascara kloders krijgt waardoor het niet meer op te brengen is . Lees meer
Klacht van juffrouw op 16 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
beste ik heb in november 2013 mijn puzzel 4u opgezegd. toch heb ik in december 2013 een had en terug gestuurd in januari 2014 terug een en terug gestuurd heb dan gebeld kreeg daar een uitleg en ze vonden... Lees meer
Klacht van Maria Smits op 15 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het maken van een fotoalbum kreeg je een belevenisbon, nu krijg ik na invoeren van actiecode de locaties niet te zien, nog geldig tot 31 maart. Kan hem dus niet gebruiken. Lees meer
Klacht van mevrouw leijnse op 14 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik vroeg waar de paneermeel stond. het is nog een vrij nieuwe winkel in vlissingen. het meisje keek me aan en zei uh uh uh ik zou het niet echt weten. toen ik vroeg of ze wel wist wat het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gebruik al jaren ontharings strips maar de laatste tijd komt het steeds vaker voor dat minstens de helft van de strips weinig hars bevat dat maakt het gebruik hiervan dus niet mogelijk. Jammer. ben met de klacht naar de winkel gestapt... Lees meer
Klacht van Tommie955 op 14 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hadden gisteravond bij het avond eten voor het eerst vanwege tijdgebrek gesneden bieten met uitjes ui een plastic verpakking bij de Deka Markt. De naam van de fabriek heet Heemskerk fresh & easy. Ik zal omschrijven hoe het eruit... Lees meer
Klacht van M Haasjes op 13 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanavond was ik in de winkel en ze hadden een leuke aanbieding van luiers 1+1 gratis, ik dacht dan neem ik 4 pakken mee, kan ik weer even vooruit. Toen ik thuis kwam had ik maar 3 pakken bij me,... Lees meer
Klacht van NvM op 13 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week een Samsung batterij besteld voor mijn Samsung Galaxy SII. Gezien de recensies was deze vervangende batterij voor mijn telefoontje een Top batterij. Na ontvangst bleek het Chinese rommel te zijn. De batterij is snel leeg en voldoet bij lange... Lees meer
Klacht van jesdefles op 13 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb onderhand 2 maanden speciaal voor die actie L'Oréal producten gekocht... Netjes de bon bij mijn 5 kaartjes gestopt.... En wacht tot op de dag van vandaag nog steeds op mijn kaartjes... Heb al gemaild... Ben al langs de kruitvat... Lees meer
Klacht van jesdefles op 13 maart 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb onderhand 2 maanden speciaal voor die actie L'Oréal producten gekocht... Netjes de bon bij mijn 5 kaartjes gestopt.... En wacht tot op de dag van vandaag nog steeds op mijn kaartjes... Heb al gemaild... Ben al langs de kruitvat... Lees meer