Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van loes jansie op 10 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een Silk'n pedi micro bij jullie in de winkel gekocht maar waarom verkopen jullie daar geen navullingen bij, nu kun je het apparaat dus niet meer gebruiken als het rolletje versleten is?! Lees meer
Klacht van P. de Regt op 10 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte mevrouw, meneer, Langs deze weg wil ik mijn ongenoegen uitspreken en een klacht indienen over de wijze waarop uw filiaal(manager) de straat/trottoir bijhoudt voor het filiaal in Numansdorp. De winkelstraat van Numansdorp heeft een geheel nieuwe uitstraling door een prachtige... Lees meer
Klacht van ad van den heuvel op 10 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 11-02=2014 heb ik een foto camera gekocht bij het kruidvat.Ik heb de camera al een keer ter reperatie aangeboden.Nu kan ik alweer geen foto,s maken,aangezien de lens van het toestel op en neer gaat.Aangezien ik mijn toestel steeds aangetekend... Lees meer
Klacht van n.smits op 10 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben al vanaf eind mei in conflict met dynafix. Eind Mei een "nieuwe I phone" gehad ter vervanging van mijn I phone die total-loss was. Van begin Juni tot eind Juli is mijn I phone 3 keer teruggeweest . De... Lees meer
Klacht van veruh op 09 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben vandaag naar de kruidvat in Tiel geweest. Ik kwam er voor 3 dingen, een oogpotlood, kwastenreiniging en de lipstick van maxfactor die in de aanbieding is. Toen ik de 3 dingen had gevonden liep ik naar een medewerkster... Lees meer
Klacht van Scaniapower op 09 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben 4 dagen bezig geweest om een fotoboek te maken. Hele tijd stond er een prijs bij van in de 33 euro. Uiteindelijk nog 48 pagina's bijgekochtsowiesooor ik op ruim 38 euro uitkwam en nog 1,25 euro verwerkingskosten. Was dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij gebruik van deze gratis proefje uit de margriet heb ik een week lang met een opgezet gezicht rond gelopen met vreselijke jeuk. het betreft hier de herstellende dagverzorging SPF 15. Age perfect, wat kun je hier aan doen Lees meer
Klacht van RICO VROLIJK op 08 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor de 3e keer in een korte tijd een verkeerde prepaid tegoedbon gehad ik vroeg namelijk om een tegoed bon van telfort en krijgt weer een tegoed bon van t-mobile ,nou ben ik gelijk terug geweest antwoord dan... Lees meer
Klacht van rietjeweitz op 08 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb eens een proef pakket gevraagt maar nu krijg ik zonder dat er om gevraagt is een volg pakket zonder toestemming word er van mijn giro geld af gehaald vind dat niet gepast Kan verder ook geen contact opnemen want het is... Lees meer
Klacht van euver13 op 08 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Pakje is gearriveerd maar het was te smal ik wilde het terug sturen maar kreeg geen adres terug om het te versturen ik ben er al een week mee bezig.ook de mails kreeg ik terug wat kan ik nu doen? Lees meer