Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rens85 op 20 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze klacht gaat niet over Kruidvat. Deze klacht gaat over www.avtrader.nl. Wanneer het desbetreffende bedrijf niet in de lijst staat en je ''staat niet in de lijst'' selecteerd, gaat de klacht automatisch naar Kruidvat, mijn excuses hiervoor Kruidvat. AV Trader bied... Lees meer
Klacht van annieenpiet op 20 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De klacht was helemaal niet opgelost ik was verplicht om de bestelling telefoonisch te doen en dat was een 09 nummer en dat heeft mij veel geld gekost. Want bij online bestellen kreeg ik de melding " verder" maar hij... Lees meer
Klacht van Mies078 op 19 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag Wil graag een klacht over kruidvat luiers doen, Heb vanacht me dochter van 14 weken in een zeiknat bed gehaald omdat de luiers Totaal niet plas opgevangen hebben. Luier zat gewoon goed en kwam naar licht t streepje tevoorschijn dat er... Lees meer
Klacht van Leeghwater op 19 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, Gisteren was ik bij het Kruidvat, Voorstraat Vianen ut. Een vriendin vroeg of ik iets wilde halen voor haar. Nu kom ik niet graag bij dit filiaal, want het is er een bende en de filiaalmanager is alles behalve klantvriendelijk. Zo ook gisteren.... Lees meer
Klacht van lily 123 op 17 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heden morgen kwam ik in u filiaal aan de dondersbergkast hiilenreadstraat te Roermond Ik werd geholpen door een somalische winkelmedewerker Ik wilde graag een pakje jps sigaretten en condooms ze wilde het me niet geven daar ze het ivm haar geloof niet aan... Lees meer
Klacht van loesjehengelo op 16 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn Klacht: RUIM 3 KWARTIER STAAN WACHTEN OMDAT ER GEEN TAXIBUSJE WAS. DAARNA CONTACT GEHAD WAARUIT BLEEK DAT QUBE PARKING NOG NIET EENS CONTACT HAD GEHAD MET ‘DE CENTRALE’. Vooraf lijkt alles in orde, maar na reservering begint de ellende pas echt. Parkeerplaats... Lees meer
Klacht van Ariat op 15 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 4 okt 2014 schoenen besteld bij Orchardwells.co.uk. Blijkbaar liep de website even stroef aangezien de bestelling 2 maal doorgevoerd werd. Maar toch kreeg ik slechts 1 keer een betaalbevestiging. Ik mailde de shop om dit te melden en kreeg... Lees meer
Klacht van ilsemichelle op 15 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam gister in de kruidvat winkel in ede, ik ben 33 weken zwanger en ontzettend verkouden, ik kwam voor een hoestdrank, er werd iemand bij gehaald die daarover dingen zou weten, zij zei tegen mij dat ik de hoestdrank... Lees meer
Klacht van kreeftje72 op 15 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb jaren de strings van Anni Rolfi gedragen. Waren te koop bij Kruidat! En ze zijn nu al een tijdje uit het assortiment. Ik baal hiervan omdat ik geen vergelijkbare string kan vinden. Lees meer
Klacht van j katoele op 14 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een jaar en 8 maanden een oudere vrouw tot haar dood verzorgt en stond alleen daar ingeschreven ( niet als medehuurder). Oo 11 november 2013 is de persoon overleden en ben daar niet blijven wonen omdat ik geen medehuurder... Lees meer