Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zwartepiet12345678 op 30 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was altijd groots voorstander van Kruidvat, maar dit valt mij toch vies tegen. Het proberen te vergallen van een Nederlandse traditie schiet bij mij het verkeerde keelgat in. Waar halen jullie deze onzin vandaan om pieten in andere kleuren... Lees meer
Klacht van zwart zwart zwart op 30 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is toch ongelofelijk dat enkele personen de mond open doen over zwarte piet en dat dan een grote winkelketen gelijk overgaat op wat anders dan zwarte piet. Gaat er bij mij echt niet ik. Ik koop niks van dat... Lees meer
Klacht van F.W.Bosveld op 30 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In uw winkel zijn plotseling gekleurde zwarte pieten te koop. Mijn kinderen heb ik geleerd dat zwarte piet zwart is... Waarom luistert u naar een kleine minderheid om een prachtig kinderfeest stuk te maken? Lees meer
Klacht van Truida181 op 28 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte kruidvat, In De voorgaande jaren heb ik altijd al mijn verzorgingsproducten, cadeautjes voor 5 Dec, kerstcadeautjes, baby producten ect ect bij jullie gekocht. Vanmiddag toen ik aan het neuzen was voor De schoencadeautjes zag ik tot mijn schrik... Lees meer
Klacht van Angelique Greep op 27 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer / mevrouw, Iedere keer als ik in het blaadje de parfum van Jean Paul Gaultier 2 zie staan, ga ik meteen naar de winkel. Iedere keer als ik daar aan kom dan is de parfum uitverkocht. Het is... Lees meer
Klacht van Mariantje95 op 27 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Doet het helemaal niet, krijg alleen maar zwarte strepen i.p.v. letters. Zonde van het geld! Lees meer
Klacht van Jjwj1 op 26 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Cassierre zou bon in de tas doen maar tevergeefs dus kapotte tas en anni rolfi Lees meer
Klacht van Jjwj1 op 26 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij kruidvat aantal spullen gekocht rugtas 3n anni rolfi shirts, caissière zou bon in de tas doen mooi niet dus. Lees meer
Klacht van Jjwj1 op 26 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij kruidvat aantal spullen gekocht rugtas 3n anni rolfi shirts, caissière zou bon in de tas doen mooi niet dus. Lees meer
Klacht van Manita Maresch op 26 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een tijd geleden heb ik een dinerbon ( 2 hoofdgerechten voor de prijs van €16,50) bij het Kruidvat gekocht. Vervolgens een voucher uitgeprint van Restaurant Metzo in Haarlem. Toen ik bij Metzo wilde reserveren werd mij verteld dat zij vanaf 1... Lees meer