Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van luier op 05 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat heeft onlangs hun eigen merk luiers verbeterd. Wij ervaren die niet zo de luiers zijn kwalitatief slecht geworden en prijzen iets gestegen. Voorheen waren de luiers goed maar nu kunnen ze niks meer hebben. Lees meer
Klacht van johnbruinsma op 03 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor mijn verjaardag 2 bougie jardin tuinkaarsen gekregen die we al meerdere avonden gebruikt hebben onder onze veranda. Nou zaten we gister weer mooi en nou sloeg ineens gigantisch de vlam in dat ding nadat hij een uur aanstond... Lees meer
Klacht van ozdenguclu op 02 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op de folder van kruidvat een selfie-stick met afstandsbediening gezien voor 3,99.. ik ben naar kruidvat panningen gegaan, daar hadden zr 3 verschillende selfie-sticks waarvan 1 met afstandsbediening voor 5,99.. personeel van kruidvat zegt, die van folder heb... Lees meer
Klacht van chloe3 op 01 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had via kruidvat.nl en hoesje besteld van mijn verjaardags geld. Na 1 week kon ik het hoesje ophalen toen ik thuis kwam maakte ik de envelop open en zag ik dat het hoesje kapot was, de plaat waar de... Lees meer
Klacht van ameerleveld op 01 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/ mevrouw, Ik gebruik altijd kruitvat luiers maat 4 Maar heb nu al een paar keer gehad dat ze gewoon Door de luier heen lekt. En dan niet aan de zijkant maar gewoon echt onder de kont.... Lees meer
Klacht van chloetjee20 op 01 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben paar weken terug & vandaag ook weer bij Kruidvat Daalhof in Maastricht geweest en altijd is hetzelfde probleem als ik een paar producten wil pakken kom ik bij de kassa en de prijzen zijn altijd verkeerd. Ze moeten... Lees meer
Klacht van wil 1234 op 30 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Folder 30 juni 2015. Eerste pagina playmobil 2,99 keuze uit diverse doosjes. Heb 3 doosjes "arrestatieteam" gekocht, moest echter 17,97 betalen! De prijs geldt blijkbaar maar voor een specifiek doosje!! Lees meer
Klacht van tinylieffering op 30 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de winkel ging pas om 5 over 9 open dan moet er eerst alles naar buiten toe , de gangpaden erg vol kon er niet gewoon doorheen lopen met een kinderwagen en dan ook nog geen aanbieding in het schap... Lees meer
Klacht van Gabber20 op 28 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas ben ik afhankelijk van een kleine scootmobiel , en met mij duizenden andere mensen. Ook ik zou wel eens normaal een Kruidvat willen binnengaan, om mijn boodschappen te doen. Helaas is dat onmogelijk, vanwege alle troep , die op de... Lees meer
Klacht van Shannawouda1 op 27 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had een cadeaukaart gekregen van mijn stagebedrijf. En ik had die vandaag gespendeerd. Toen ik aankwam bij de kruidvat in dokkum. En ik wou dus betalen. Zei de medewerkster achter de kassa dat al mijn 15 euro van mijn... Lees meer