Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

50 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Artikel ?

Klacht van Dorothea1961 op 01 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

van Simonshaven naar kruitvat (feest) weten niets van artikel kalkfilter, staat in de folder? gebeurd wel meer was het antwoord dag bedankt? Lees meer

misleidende reclame

Klacht van riron op 31 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

in de folder staat 50% korting op scheersystemen van wilkinson, het gehele assortiment. In de winkel staat ook een bordje met dezelfde tekst. nu blijkt dat het toch weer niet geldt voor de uitvoering van 4 + 2. Dat is... Lees meer

klacht over haarverfprodukt

Klacht van ellen uiterwijk op 31 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

het gaat over de easy color mousse van het merk kruidvat. Er wordt aangegeven dat er een non-drip schuimbal moet ontstaan na de druk op het pompje maar het blijft een waterige schuimmassa ook de kleurdekking is niet goed. Ik... Lees meer

niet meer dan 1 gratis tasje

Klacht van Judithtje op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Normaal gesproken stuur ik geen bericht , ik heb geprobeerd een klachten formulier op uw website te vinden maar dit lukte mij niet helaas... Ik kom met veel plezier met regelmaat bij jullie maar zojuist ben ik flabergasted een van... Lees meer

Wenkbrauwverf pakt niet

Klacht van chantellemilla op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb op maandag 24-8 wenkbrauwverf van jullie eigen merk gehaald en was vol enthousiasme thuis te werk gegaan. Ik heb het precies gedaan zoals uitgelegd op de gebruiksaanwijzing maar het pakt helemaal niet? Lees meer

Wenkbrauwverf pakt niet

Klacht van chantellemilla op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb op maandag 24-8 wenkbrauwverf van jullie eigen merk gehaald en was vol enthousiasme thuis te werk gegaan. Ik heb het precies gedaan zoals uitgelegd op de gebruiksaanwijzing maar het pakt helemaal niet? Lees meer

Beltegoed in webshop

Klacht van FVB001 op 21 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb in de webshop van Kruidvat prepaid beltegoed besteld en betaald. Maar geen code ontvangen. Twee keer een mail naar de klantenservice gestuurd, maar geen antwoord. Niet eens ontvangstbevestiging. Webshop Kruidvat lijkt diefstal. Lees meer