Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marie -Jose op 24 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was vanmorgen in twee filialen van juliie voor de actie ti sento sieraden. Tot mijn grote verbazing waren er maar tien stuks van een soort ketting en een soort ring. Terwijl jullie adverteren met een grote keuze. Er was nog niets... Lees meer
Klacht van stef van Geldrop op 24 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Twee voor zes terwijl de deur nog open was werd ik verzocht ...de winkel te verlaten Lees meer
Klacht van C.M.I STEEKERS op 23 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vorig jaar oktober kocht ik 2 doosjes hiervan en betaalde per doosje 199 22maart kocht ik weer 2 doosjes en betaaldeper doosje hiervoor 359aan de verkoopster gevraagd waarom ineens zo duur dat begreep zij ook nietmaar ik vinddit wel heel duur... Lees meer
Klacht van Friieda Van Buggenum op 22 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kom je om 14.00 u boekjes kopen, zijn deze nog niet uitgepakt. De winkel staat nog vol onuitgepakt materiaal (zoals elke week). Een verkoopster gaat juist het magazijn binnen en duwt me een stapeltje boekjes in mijn handen... Lees meer
Klacht van Elaine1303 op 19 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Van de ene op de andere dag werkt de afstandbediening van mijn ledstrip niet meer. Nieuwe batterijen helpen ook niet helaas. Lees meer
Klacht van nicola11 op 17 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
U had 2 geuren toiletblokken in de verkoop; kruitvat toiletblok power. Nu heeft u alleen nog de geur lavendel. Ik weet minstens 20 mensen die de andere geur altijd kochten maar schijnbaar is de andere geur door jullie uit de... Lees meer
Klacht van Sonja Baartmans op 16 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een sauna verwendag cadeau gekregen. Ik wilde boeken bij Spavarin te Blijswijk. Gebeld, en kreeg te horen dat zij nog geen contract hadden met het Kruidvat. Dit schiet lekker op. Het staat n.l. wel vermeld bij de adressen... Lees meer
Klacht van shannonvanoostveen op 15 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Meneer/Mevrouw. Op het product 'douche schrub peeling' staat duidelijk aangegeven dat het product dermatologisch is getest. Als dat zo was dan zou ik het product gewoon normaal kunnen gebruiken zonder een agressieve reactie op mijn huid. Op het moment toen ik... Lees meer
Klacht van jomijn op 15 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat, Een uur geleden hebben wij bij 1 van jullie vestegingen een verukelijke zak snoep gekocht, altans dat dachten wij... Het snoep dat wij hadden gekocht bleek tijdens het consumeren lange na niet aan de volwachtingen te voldoen. Het snoep... Lees meer
Klacht van wat wordt hiermee bedoeld wat dat is onduidelijk op 15 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Alle folders die in het plastic zitten zoals kruidvat ontvang ik niet Lees meer