Bij Kruidvat zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van riavangoch op 03 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de folder van het kruitvat gekregen en ging voor 15 potten oploskoffie van Douwe Egberts nu voor 3.15 euro. In de winkel hebben ze geen voorraad gekregen en kon de oploskoffie pakken van Nescafé maar die kost 5,99. Heb andere... Lees meer
Klacht van conniedegroot op 02 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de Veet Spawax aanbieding ben ik op 2 mei om 08:30 ( opening van de winkel) bij de Kruidvat op het van Heekplein te Enschede geweest. Aldaar kreeg ik te horen dat het artikel niet aanwezig en ook... Lees meer
Klacht van nimwea op 02 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de code ingevoerd maar gen mail terug gekregen. ik heb al een keer gebeld ,er zou terug gebeld worden maar dat is niet gebeurt. de codes zijn VMN-169-XDV , LLN-131-NGZ Mijn mail ... Lees meer
Klacht van johnthe op 02 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Glucosamine Chondroitine en MSM Tabletten 120st ★★★★★ ★★★★★ nergens te vinden voor dat ze in het blad stonden Lees meer
Klacht van Hicrano83 op 02 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn man heb ik vandaag op 2 mei naar de kruidvat gestuurd om de kofffie van de aanbieding te kopen. Folder is geldig vanaf 2 mei, maar geen koffie in de winkel een een flut verhaal dat het al... Lees meer
Klacht van RSukdeo op 01 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik bestel online een rode Hoverboard. Er wordt vervolgens een zwarte Hoverboard geleverd. Ik bel Kruidvat Online op en krijg te horen dat ze mij dezelfde dag nog terug gaan bellen. Ik wordt die dag natuurlijk niet terug gebeld. Ik... Lees meer
Klacht van shirr1996 op 30 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb deze week verf gekocht voor wenkbrouwen bij de kruidvat ( eigenmerk ) en precies gedaan wat er op de gebruiksaanwijzing staat. alleen als ik het dan heb afgespoelt zijn we wenkbrouwen nog gewoon het zelfde als eerst (... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte klachtenafdeling, Op 29 april 2017 om 17:02 uur hebben mijn moeder en tante beide een aankoop gedaan in Kruidvat, Vlamingstraat te Den haag. Filiaalnummer 7322. Hierbij dien ik schriftelijk mijn klacht in over de aankoop, caissière, filiaalmanager en beveiliger. ... Lees meer
Klacht van Heidimol op 28 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, ik heb afgelopen dinsdag een glazen waterkoker gekocht bij kruidvat , van het merk watshome, maar toen ik savonds het aanrecht afnam raakte ik de waterkoker aan en kreeg een stroomstoot. Mijn man is electro technicus en heeft gemeten dat... Lees meer
Klacht van 1x2x3x4x5x op 28 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben al drie dagen bezig met een fotoboek ik krijg het fotoboek niet opgeslagen en niks in het winkelmandje gelegd. Jammer, want dadelijk is al mijn werk voor niks geweest. ik durf de laptop niet uit te zetten, want ik... Lees meer