Bij Kruidvat zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vossie1975 op 29 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor verjaardag 4 bonnen gehad voor 2 hotelovernachtingen met 2 personen. Wilde gaan boeken.... zo goed als helemaal niks meer beschikbaar. Blijkt dus wat ik zo lees dat je als je een fatsoenlijk hotel wil je dus al eind april/begin mei moet... Lees meer
Klacht van AmberdeGraaf op 29 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht bij de kruidvat een extra glas voor op mijn nieuwe telefoon, echter beschermde deze niet mijn hele scherm waardoor het glas alsnog stuk ging. Toen ging ik weer naar de kruidvat om vervolgens een glas te kopen die... Lees meer
Klacht van campingkast1 op 29 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben via internet een opvouwbaar campingkasttje besteld, artikelcode:7727095. Order nr:07508318 9. We hebben dit in Middelburg bij het Kruidvat aan de Lange Geer vanochtend opgehaald. Bij het uitpakken was er geen beschrijving bijgeleverd van hoe in elkaar te zetten. De... Lees meer
Klacht van G.H. op 28 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Naar diverse telefoontjes zouden jullie onze problemen van ons fotoboek bekijken en eventueel herstellen maar intussen verdween het online fotoboek van de computer terwijl jullie ermee bezig waren en dit was gisteren ook al zo. We zijn er uren mee... Lees meer
Klacht van 2620978835336 op 28 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ook vandaag heb ik weer 2 Activatiecodes , waarvan er weer een niet goed is , dat is nu al de tweede keer hoe kan dat ? in de winkel kon niemand het vertellen . vr groeten C Vandersteen Lees meer
Klacht van n9x52vnd op 28 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij kunnen de cadeau bon van gezellig borrelen van belevenis niet geactiveerd krijgen. Heel jammer. Lees meer
Klacht van jim piet op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie DE - koffie Kruidvat in Balk. Vandaag 27 juni 2017 van kracht. Dus om 15:00 uur op naar Kruidvat. Leuke verrassing: alles al uitverkocht!! Ze hadden slechts enkele pakken te koop gehad. Leuk hoor, u mag mijn pas hebben. Geen... Lees meer
Klacht van jocorrie op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
als er een aanbieding in de folder staat en er word gezegd in de winkel het kleding stuk niet vandaag aan maar morgen en je gaat dan de zelfde dag naar de winkel blijkt het al te zijn uitverkocht denk... Lees meer
Klacht van jocorrie op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
als er een aanbieding in de folder staat en er word gezegd in de winkel het kleding stuk niet vandaag aan maar morgen en je gaat dan de zelfde dag naar de winkel blijkt het al te zijn uitverkocht denk... Lees meer
Klacht van denisedruyff op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter kreeg in december 2 tijdschriftabbonnementen kado. Nu we het willen verzilveren was het maar tot 31 januari 2017 geldig. Ik vind dit erg kort normaal heb je een jaar de tijd. Kunt u dit nog oplossen. Mvg Denise. Lees meer