Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

52 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Oplichters

Klacht van Samab387 op 15 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb een bestelling met een waarde van 200euro geplaatst bij kruidvat.nl ik zou het vrijdag 2weken geleden ontvangen maar heb geen mail niks meer gekregen ook geen track code heb ik gebeld meer dan 50minuten zitten wachten 15euro beltegoed... Lees meer

Fotoservice

Klacht van Sjuiterwijk op 14 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb 3 weken geleden mijn SD kaart ingeleverd om foto's te laten bedrukken. Het zou max 1 week duren. We zijn nu 3 weken verder en ik heb ze nog niet!! Elke keer antwoord: ja het komt de volgende... Lees meer

fotoboek

Klacht van weespermop op 13 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Van mijn vakantie heb ik een foto boek besteld En deze heb ik vandaag opgehaald maar deze is helaas niet naar mijn zin geleverd. Omdat de foto`s op dof/ mat papier zijn afgedrukt. En dit haalt de kwaliteit van de foto`s erg... Lees meer

mijnkruidvat

Klacht van PRINTPAPIER op 13 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In de aanbiedingen van mijn kruidvat was 3 pakken printpapier voor 6 euro. Dat heb ik geactiveerd. Dus naar de winkel om mijn printpapier op te halen, echter bij filiaal westerkoog, Koog aan de Zaan, niet op voorraad. Bij filiaal... Lees meer

zonvakantie

Klacht van joop830 op 12 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Sun vaat was tabletten gekocht 190 stuks met op de verpakking de Tekst Win 1 van de 5 zonvakanties voor twee personen twv € 1000,- Ga naar www.kruidvat.nl/sun voor de actievoorwaarden Kan deze site en actievoorwaarden nergens vinden Lees meer

tandpasta

Klacht van machi243 op 11 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik ben zaterdag naar Kruidvat in Heerlen Centrum geweest om tandpasta te kopen, Oral B. Die waren in de reclame 2 halen 2 gratis. Ik moest van de verkoopster 2x2 pakken kopen, dus 4 pakken van 2 tubes. Ik ging in discussie,... Lees meer