Klacht: fotoboek

weespermop op 13 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 september 2017

Een klant heeft een fotoboek besteld bij Kruidvat, maar is teleurgesteld over de kwaliteit van de afdrukken, die op dof/mat papier zijn gemaakt. Dit heeft de algehele uitstraling van het fotoboek negatief beïnvloed. De klant hoopt op een passende oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Van mijn vakantie heb ik een foto boek besteld
En deze heb ik vandaag opgehaald maar deze is helaas niet naar mijn zin geleverd.
Omdat de foto`s op dof/ mat papier zijn afgedrukt.
En dit haalt de kwaliteit van de foto`s erg naar beneden.
Wat erg jammer is van mij foto boek
Ik hoop dat we hier een goede oplossing voor kunnen vinden?

Gewenste Oplossing:

Als het foto boek opnieuw gedrukt zou kunnen worden en dan op glanzend papier dan ben ik zeer zeker tevreden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM