Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

53 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Irritatie gekleurde dagcreme

Klacht van M. Van der Velden op 20 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gebruik al jaren, tot volle tevredenheid, getinte dagcreme, light, van merk Kruitvat. Productnummer 8717333501259. Ik kon dat product niet meer vinden in onze winkel in Oisterwijk. Daarom kocht ik hydro BB light, gekleurde dagcreme. In de veronderstelling dat ik hetzelfde... Lees meer

geen korting op speelgoed

Klacht van hulp bij oplossen probleem op 19 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

De pas waar ik mee registreer bij aankoop is het nummer 2620848927116.... Op dit nummer die ook in mijn telefoon staat en dus makkelijk is bij onverwachte aankoop bij kruidvat ,,(ga vaak naar binnen namelijk). Kan ik geen korting krijgen werd mij... Lees meer

luiers maatje 2

Klacht van Rianne@85 op 17 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij hebben 3 pakken luiers maat 2 en 3 gekocht voor onze dochter. Helaas gaan ze elke keer stuk. als ik ze vast maakt met de sluit strips, dan scheurt de zijkant stuk. ik denk dat er een productie fout in zit... Lees meer

Alles onder zeep

Klacht van Lap1 op 16 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Zojuist kreeg ik mijn internetbestelling binnen. Helaas zat 3/4 van mijn bestelde producten besmeurd onder zeep. Er stonden zeeppompjes onderop, waarvan er 1 stuk was gegaan. Ik belde direct de klantenservice. Helaas geen service gekregen. Ik vroeg om 1 euro... Lees meer