Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

53 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen 18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.980 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Dierentuin

Klacht van Pepper71 op 13 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Samen met mijn vriend 3 kaartjes besteld voor burgers zoo, super leuk!! Tot dat ik mail kreeg met de e tickets, zoo Antwerpen???? Hoe kan dit? En hoe gaan we dit oplossen? Mvg Pdj Lees meer

Foto service

Klacht van user-1425091 op 13 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik had 3 weken geleden een camera ingeleverd met een rolletje erin en is nog steeds niet binnen bij de kruidvat. Daarnaast was het personeel van die kruidvat buitengewoon onbeleefd, het gaat dan om een kort, vol meisje met donker... Lees meer

Ontoegankelijkheid

Klacht van Marion Ising op 13 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Sinds enige tijd moet ik me voort bewegen met een rollator maar in de winkel van Kruidvat is dat onmogelijk. Displays, stapels dozen etc maakt de toegankelijkheid heel moeilijk. Ondanks alle mooie reclameboodschappen ......... De concurrent Etos heeft een mal... Lees meer

Niet serieus genomen worden

Klacht van Salsalady op 12 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Boos en verontwaardigd ben vanaf vorige week dinsdag aan het lopen naar het kruitvat voor Kurkuma pilltjes deze waren in de aanbieding( 2 potje voor de helft van de prijs). Deze waren en Donderdag niet Vrijdag niet ach mevr... Lees meer

Eerder gebruikte en bijna voorbij de garantiedatum (april 2018)(HP-inktcartridges worden verkocht als nieuw en voor de volle prijs

Klacht van tinkavlieland op 11 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vrijdag 9 maart 2018 in Kruidvatfiliaal een multipak HP-inktcartridges364 (4 cassettes : zwart geel cyan magenta) voor € 32,99 in slechts kartonnen doos. Blijkt bij thuiskomst dat de uiterlijke garantie datum bijna bereikt is (april 2018). Wil de cassette plaatsen... Lees meer

Aanbieding 1+1

Klacht van 4fleurtjes op 10 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Er is regelmatig een aanbieding van L’oreal 1+1 gratis. Hier maak ik graag gebruik van aangezien ik alleen L’oreal mascaras gebruik, en ze erg duur vind (€17,50). Maar er is nooit een voorraad van. Ik gebruik zelf alleen zwart waterproof... Lees meer

Levertijd foto's.

Klacht van K.J.Veenstra op 09 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

5 foto's besteld op vrijdag 2 maart. Zouden maandag geleverd worden bij filiaal. Op maandag 5 maart een mail dat ze dinsdag na 16.00 opgehaald konden worden. Woensdag geweest geen foto's. Donderdag geweest geen foto's. Boze mail gestuurd en... Lees meer

123... 332333334...697698699