Bij Kruidvat zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Savannah5598 op 13 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik ben de dupe geworden van de recleme dat als je gilette scheermessen koopt ( die duurder zijn dan gewoon bij een andere winkel dan kruitvat zonder box )je een JBL box gratis geleverd gaat worden.na meerdere mails te... Lees meer
Klacht van josavja1974 op 12 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ook ik heb net als andre mee gedaan aan de aktie voor een speaker ook ik kreeg een mail om de bon op te sturen en heb dit gedaan. geen reactie verder en ik krijg ook geen reactie op mail die ik... Lees meer
Klacht van Hanneke Lelieveld Hoekstein op 12 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht 2 artikelen en daar kreeg ik een pond snoep bij, heerlijk dacht ik, maar het vakt mij op als deze aanbieding er is, is het snoep bijna op en oud, ik heb een idee, dat ze er zo... Lees meer
Klacht van Rob verwoerd op 12 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruidvat gilette scheermesjes gekocht 39.95) daarbij kreeg ik een voucher waarmee ik een jbl speaker kon bestellen. Dit gedaan. Je kon kiezen uit verschillende opties qua levering. Gekozen voor levering bij afhalen afhaalpunt. Waarna ik een mailtje kreeg om... Lees meer
Klacht van Frotzkottel op 11 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb eind mei meegedaan aan de actie van Kruidvat en Gillette om een JBL speaker te krijgen. Ik heb de aanvraag gedaan, een bevestiging gekregen en Sindsdien heb ik niets meer gehoord. Ik voel me flink belazerd. Lees meer
Klacht van Esmeralda 1982 op 11 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb ook op 29mei 2018 mijn jbl speakers aan gevraagd toen bij aankoop Van scheermessen van Gillette en tot op heden nog altijd niets ontvangen ze gingen op sturen naar mij thuis Lees meer
Klacht van mirdejager op 11 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals meerdere mensen alles netjes ingevuld opgestuurd nog een keer ter controle gemaild Maar tot op heden geen jbl speaker Het email adres is ondertussen ongeldig en het telefoonnummer op de kruidvat site erafgehaald... Ik wacht nog steeds Schandalig van Gillette en ook kruidvat!!! Lees meer
Klacht van Veronique de Roo op 11 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 maanden geleden gillette mesjes gekocht en nog steeds geen speaker ontvangen. Wat slecht Lees meer
Klacht van Daan41 op 10 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag de leuke actie van Gillette met een gratis jbl spieker maar nog niks gehad of gehoord ! Kruitvat is echt een ... bedrijf lekkere lokkertjes !!! Lees meer
Klacht van zantjes0101 op 10 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Boxje JBL actie Gilette zou opgehaald kunnen worden bij Primera met barcode, dagelijks naar Primera maar ze worden niet bezorgd. Boxje Philips actie Philips scheermes Blade, boxje zou thuis afgeleverd worden door DPD nooit afgeleverd maar wel melding doen dat het... Lees meer