Bij Kruidvat zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Helly Horsch op 16 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wil al een tijd lang in te 1loggen maar hij doet het niet had al een mail gestuurd maar het blijk dat dat niet werkt was in de winkel en die hebben mij een kaartje gegeven dus nu hier mijn... Lees meer
Klacht van Ddinges op 15 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag15 juli 2018, 1 keer bij de kruidvat geweest voor gripe water of darmkramp druppels voor onze baby, na gezocht te hebben in de winkel niks gevonden, en personeel vertelde gelijk toen we het vroegen dat ze het niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na al die meldingen van fraude onzin, kreeg ik ook bericht dat ik voor 13 juli een afhaalbewijs zou ontvangen zodat ik de speaker kon halen bij een DHL afhaalpunt. Niets ontvangen en na een email gestuurd te hebben, nog steeds... Lees meer
Klacht van Tinamar op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 30-5-2018 heb ik de JBL-aktie Gillete scheermesjes gekocht en bevestigings mail ontvangen. Tot op heden nog geen JBL-box ontvangen. Mail van Kruidvat zegt alle info ivm de aktie contacteer freeforone. Daar wordt echter niet op mails geantwoord en de website... Lees meer
Klacht van Ludoke-Duvel op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We waren aan het winkelen in Schelle A12,toen plotseling mijn vrouw merkte dat haar handtas die aan haar schouder hing langs de zijkant met tirette open stond,zij taste ze erin,en wat bleek, haar geldbeugel was gestolen, en daar zat ook... Lees meer
Klacht van Manita1 op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs meegedaan aan de actie gratis jbl speaker bij grootverpakking gilette scheermesjes. Ik k reeg in juni een.mail dat levering vertraagd is v anwege grote deelname. Een week geleden bericht gekregen dat Ik een afhaalb bewijs zou ontvangen voor 13... Lees meer
Klacht van Dienepien71 op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 5 juni een bevestiging gekregen voor het aanvragen van de JBL speaker bij aankoop van Gillette scheermesjes. Tot op heden niks gehoord en niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Chenaya op 14 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al zeker 5 weken geleden scheermessen gekocht met de JBL actie krijg wel een mail dat die verzonden is maar tot op heden nog geen afhaalbrwijs gekregen Lees meer
Klacht van Herrmien op 13 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
04-06-18 ook gilette scheermesjes gekocht voor de jbl-speaker. Tot op heden, net als ieder ander, niets ontvangen. Lees meer
Klacht van 1213 op 13 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op -4-06-2018 heb ik de JBL-aktie Gillete scheermesjes gekocht. Tot op heden nog geen JBL-box ontvangen. wel een paar onduidelijke mails. Lees meer