Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

55 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

personel

Klacht van M Celik op 17 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

kruidvat heksenwiel winkel centrum 17 aug 2018 om 18:30 ik heb vandaag aankopen gedaan van ruim 80€ bij de kassa had vermoeden dat er dingen dubbel waren aangeslagen heb dit aangemerkt. kassiere vertelde dat dit niet het geval was. na betaling bleek... Lees meer

75 cc is echt geen 125 cc

Klacht van HansK1949 op 17 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Koop in Bemel een flesje 125 cc Léau d'issy Pour Homme Intense van het merk Myyake.. Met een bon uit de folder wel 25% korting bij aankoop. Flesje gekocht. Thuis verpakking geopend en wat blijkt? Er zit geen 125cc in het flesje maar... Lees meer

Jbl Speaker

Klacht van MjoDesign op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ik lees net de klacht van een andere klant heb precies het zelfde probleem Op 29 mei heb ik meegedaan met een actie voor een gratis JBL speaker bij aankoop van een grootverpakking Gillette scheermesjes. Op de site van het Kruidvat wordt... Lees meer

reclame ariel pads

Klacht van rahsan21 op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

kom gister om 17.00 bij kruitvat s,Heerenberg voor de reclame wat dan pas in ging ariel pads helaas niet (geleverd )?pak nog wel een pak onder de toonbank vandaan voor 2euro meer was er niet aanwezig !!!!!!... Lees meer

Arie pots

Klacht van Adriaan79 op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gisteren naar de kruitvat voor de Arie pots waren niet gebracht door de leverancier dit is niet de eerste keer voor misleidende reclame ben nu er wel klaar mee ik stuur een mail naar radar want volgens de wet... Lees meer

Prepaid simkaart

Klacht van Theo vanDam op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij hebben een nieuwe smartphone gekocht met kruitvat als provider. Helaas stond het internet aan. In de winkel had de medewerker het vergeten uit te zetten. Wij hadden €15,.. er op gezet. Helaas binnen een paar minuten was het geld... Lees meer