Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dolphinblue op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag voor de 4e keer geprobeerd om De code in te vullen. De site blijft aangeven verkeerde code van de extravoordeelkaart. Het werkt niet!!! Lees meer
Klacht van Rita De Ronne op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het invullen van de code voor het kijk welke prijs dat werkt niet. Lees meer
Klacht van kalida op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een code ontvangen en als ik de plaatsnaam in wil geven krijg ik eerst alles uit Amsterdam. Kan niet verder naar beneden scrollen. Mijn eigen plaatsnaam krijg ik niet ingevuld en als dat wel lukt gebeurd er verder niets. Het... Lees meer
Klacht van Nena9663 op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan mijn voordeelkaartnummer niet invoeren hij geeft stedds aan dat ik een verkeerde kaartnummer heb dus kan ik niet mee doen met de actie om een auto te winnen daar wordt ik gefrustreerd van Lees meer
Klacht van T.Knegt-Post op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan de code van de kassabon niet invoeren en de afdruk van de kassabon is slecht leesbaar Lees meer
Klacht van Jeanne van Goor op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan niets invullen omdat het al ingevuld is. Kan de inhoud van de velden niet deleten. Lees meer
Klacht van Loes-3q op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ook al voor de tichste-keer geprobeerd om mijn prijs op te vragen. En ook bij mij werkt het niet! Lees meer
Klacht van Soenita Jibodh op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is ongelooflijk dat men meer dan een half uur in de wacht moet staan om iemand te kunnen spreken. Ten eerste mijn kaart is nooit geactiveerd ondanks dat ik al meerder malen online alles hebt ingevuld ten 2de heb... Lees meer
Klacht van janenmarionheesakkers op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb om 14:32 uur bij filiaalnummer 4782 voor 31,50 aan artikelen gekocht en heb geen tweede bon ontvangen met een code om een auto of andere prijzen te kunnen winnen . Lees meer
Klacht van J.BLOKKER72 op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
als ik op de link klik van kruidvat.NLthuiskomen doet het niet , nou mooie actie weer van kruidvat. Lees meer