Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chios op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij de actie Thuislkomen een geweldige prijs gewonnen: 100 gram gratis snoep! Maar...dan moet ik eerst wel 300 gram snoep kopen, anders krijg ik niets. Wat een belachelijke actie! Lees meer
Klacht van mevrouw den Herder op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb geprobeerd mijn unieke code na te kijken . Is dus ook niet gelukt. Lees meer
Klacht van carwa1958 op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Artikel had 50%korting(gele sticker) Nu hangt er een kaartje aan van 75%Extra korting op de laagste prijs. Wordt er bij de kassa alleen de 75% korting berekend op de originele verkoopprijs. Dit klopt volgens mij niet!!!!! Lees meer
Klacht van Jojo62 op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Auto winnen???? Altijd prijs!!! Welkom thuis pakket!!!! Nou niks dus....alleen maar getob met invullen, de link van checkuwprijs werkt niet. Waardeloos deze aktie!!!!! Lees meer
Klacht van Tanja Apeldoorn op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo kruidvat, Ik heb al een geregistreerde pas bij jullie nu kreeg ik bij de kassa in Nunspeet en extra bon omdat ik een prijs heb gewonnen, heel leuk dacht ik maar hoe ik ook went of keer krijg alleen maar... Lees meer
Klacht van henniejos op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op kassabon code die ingevuld en kaart nr maar plaatsnaam lukt niet krijg wit vlak en kan niet de prijs bekijken hoe moet dit verder Lees meer
Klacht van Lenie Cardol op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nu tweemaal geprobeerd mijn voordeelkaart te activeren, maar het lukt niet. Lees meer
Klacht van 76350001 op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan niet de plaats vinden waar ik de code moet invullen voor mijn gewonnen prijs Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het nummer van mijn Voordeelkaart( die ik al jaren gebruik) reageert niet op de thuiskomen actie. Ik krijg te zien dat mijn kaartnummer niet geldig is. In de winkel (Nieuw-Amsterdam) heb ik een nieuwe code gekregen maar gaat net zo....ik... Lees meer
Klacht van maayke bosch op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zal wel al de zoveelste zijn die alle gegevens invoert om te kijken welke prijs ik gewonnen heb met mijn code. Zo kun je gerust acties voeren, ik vind niet dat dit moet kunnen. Lees meer