Terug

Klacht: Voordeelkaartthuiskomen

[email protected] op 26 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 augustus 2018

Een klant van Kruidvat ondervindt problemen met de Voordeelkaart, die niet reageert op de thuiskomen actie. Ondanks het ontvangen van een nieuwe code in de winkel, blijft het probleem bestaan en kan de klant niet deelnemen aan de actie. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

Het nummer van mijn Voordeelkaart( die ik al jaren gebruik) reageert niet op de thuiskomen actie.
Ik krijg te zien dat mijn kaartnummer niet geldig is. In de winkel
(Nieuw-Amsterdam) heb ik een nieuwe code gekregen maar gaat net zo….ik wil wel graag meedoen uiteraard. Wat moet ik doen. Mijn kaartnummer is: 2620872 836354

Gewenste Oplossing:

Als ik een kaart heb waarmee ik ook mee kan doen met prijsvragen e.d

De gewone puntentelling gaat wel goed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het