Bij Kruidvat zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mieneke visch op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het invullen voor mijn gewonnen prijs blijkt dat ik eerst snoep moet kopen en dan krijg ik een ons gratis voelt niet als een prijs maar meer een poging om mij eerst iets te laat en kopen Lees meer
Klacht van xxx.. op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
je hebt altijd prijs bij die winactie vanthuiskomen. Maar dat je eerst wat moet kopen zoals snoep wel een beetje raar Lees meer
Klacht van wilma1953 op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb al meerderen keren geprobeerd om te kijken wat ik gewonnen heb maar kom steeds niet verder heb alles ingevult Lees meer
Klacht van martin nijkamp op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kreeg bij een aankoop bij filiaal EPAYSTOOO 6183 een bon met nummer 9921A2918A waarop geen prijs. wel 5 foto's laten afdrukken. Toen ik het net probeerde lukte het niet meer. Ik voelde me echt genomen. Kruidvat onwaardig. kaart nr. 2621004407237 Lees meer
Klacht van thuiskomer op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
3 x een code ingevuld alle 3 x 1 ons bij 3 ons snoep.wat een thuiskomen??? Lees meer
Klacht van Ria Lucas-Klaassen op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aktie thuiskomen. Prijs gewonnen, maar de opgegeven website kruitvat.nlthuiskomen is niet te vinden. Lees meer
Klacht van oltheway op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik al de velden ingevuld heb kan ik niet checken of ik een prijs gewonnen heb, bij plaatsnaam blijft er een kruisje staan, kheb 2 kansen om mee te doen maar geen enkele lukt, wat nu???? Lees meer
Klacht van 2620875047726 op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam 24-8 in de winkel in Kerkdriel om een bankbeschermer te kopen. Hier zat een gele sticker op waardoor ik nog eens extra korting kreeg. Bij thuiskomst zeet tevreden dus Dinsdag 28-8 nog een x terug om er nog... Lees meer
Klacht van c.Faas op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eerst snoep kopen ,dan gratis krijgen.Dan betaal ik zelf de snoep. Belachelijk idee. Lees meer
Klacht van wjjromeijn op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
4 kruidvat bonnen allemaal dezelfde prijs 100 gram snoep …. dat is het smerige eraan ALLEEN bij aankoop van 300 gram snoep . Lees meer