Klacht: online actie kruidvat.nlthuiskomen

martin nijkamp op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een aankoop in het filiaal EPAYSTOOO 6183. Bij de aankoop ontving de klant een bon zonder prijsinformatie, waardoor het later niet mogelijk was om gebruik te maken van de actie voor het afdrukken van foto's. De klant voelt zich benadeeld en vindt dit niet passend voor Kruidvat.

Mijn Klacht:

ik kreeg bij een aankoop bij filiaal EPAYSTOOO 6183 een bon met nummer 9921A2918A waarop geen prijs. wel 5 foto’s laten afdrukken.
Toen ik het net probeerde lukte het niet meer. Ik voelde me echt genomen. Kruidvat onwaardig.
kaart nr. 2621004407237

Gewenste Oplossing:

een mogelijkheid om toegezegde afdrukken te maken van mijn vrouw en achterkleinkind. Een trotse opa van 78 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb nog niks ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM