Bij Kruidvat zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van luol op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kreeg vandaag, 29 augustus, na het inscannen van mijn Kruidvat voordeel kaart, een bon mee en een foldertje met de mededeling dat ik een prijs had gewonnen. Ik win nooit iets en was blij verrast. Thuis direct de laptop... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil kijken naar mijn prijs maar helaas weer kan ik niet kijken . Dat vind ik zwaar waardeloos Lees meer
Klacht van willyoenema-anes op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het checken van de prijs bij de actie thuiskomen lukt niet, omdat bij het vakje van het filiaal ( Zevenhuizen Zh) steeds een kruisje staat. Voor de zekerheid mijn klantenpas nog eens laten controleren, maar die is inderdaad geactiveerd.. dus dat... Lees meer
Klacht van pimpom op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
prijs gewonnen staat op bon met actie code kan hem niet acteveren Lees meer
Klacht van Proneren1 op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
volgens mijn kasticket heb ik een prijs gewonnen. er staat een unieke code op vermeld . Met deze code zou ik mij moeten aanmelden op kruidvat.bethuiskomen. Dit lukt echter niet. Lees meer
Klacht van J.H.J. Geurts op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat is dit een leuke prijs. Je krijgt (ik snap dat niet iedereen de hoofdprijs kan winnen) als prijs 100 gram schepsnoep. Maar dit krijg je pas als je 300 gram schepsnoep koopt. Als je de hoofdprijs (de auto) zou... Lees meer
Klacht van Jm van Beek op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Die hele Winactie is een grote aanfluiting. Het werkt zelfs in de winkel niet,ondanks opnieuw scannen van kaart en code Lees meer
Klacht van Eenbozeklant op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met de bon van de thuiskom-aktie van Kruidvat kreeg ik te zien dat ik een PRIJS had gewonnen. Gratis 100 gram schepsnoep, maar alleen bij een aankoop van 300 gram schepsnoep. Dat noem ik nou belazeren!! Lees meer
Klacht van stahli op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zit om persoonlijke redenen niet op facebook twitter etc.dus sluit u mij uit om iets te winnen Lees meer
Klacht van Miety Franck op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik krijg bij de betaling aan de kassa een bon met een code die op internet ingevuld moet worden. Dit blijkt niet te werken. Ik ga dus op internet zoeken of ik soms iets fout doe en dan blijkt dat... Lees meer