Bij Kruidvat zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hawagema op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, ik wilde naar de site kruidvat.nlthuiskomen. Deze site werkt niet, is niet beschikbaar. Daarna ben ik via google op de site gekomen, daar moet je de plaatsnaam invullen en ook dat werkt niet. Jammer kruidvat, jullie hebben... Lees meer
Klacht van Marijke van Duist op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Alle velden ingevuld maar de button met daarop check uw prijs werkt niet. Lees meer
Klacht van Beethoven23 op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruidvat een extrakassabon gekregen met een code voor de actie thuiskomen.nl,op de bon staat: yes, je hebt een prijs gewonnen. Maar mooi dat de code niet werkt. Ik voel me beetgenomen. Al is de “prijs” nog zo klein, maar... Lees meer
Klacht van Oma Zwaan op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gewonnen 100.gram schepsnoep !! HA-ha-ha Je zal maar suiker patiënt zijn. Lees meer
Klacht van Piet Merlevede op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al verschillende aankopen gedaan bij Kruidvat en telkens heb ik volgens mijn aankooptiketten een prijs gewonnen. Ok ik volg alle instructies ( eigenlijk puur tijdverlies ) om te ontdekken dat ik GEEN prijs gewonnen heb !! Wat heb ik... Lees meer
Klacht van klacht prijzen belofte op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb toen de aktie van biodermal met 15 staatslotrij gekocht ..2x ..beide was t niet mogelijk ze te activeren...wat vind ik dit balen.. mij in de veronderstelling brengen dat ik 2x een 15 staatslotrij krijg....Nu weer zo n... Lees meer
Klacht van kpkooiker op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag aankoop gedaan, kreeg een kassa bon met hierop vermeld yes jehebt een prijs gewonnen. is het een auto of een welkom thuis pakket kan verder geen vervolg vinden. Lees meer
Klacht van Mandeyrekveld op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al 2 keer een fles luizenshampoo gekocht van de kruidvat merk. Heel goed behandeld bij mij 2 kinderen en veel gekamd en ik krijg de luizen niet dood dus moet ik weer shampoo gaan halen alleen koop ik... Lees meer
Klacht van Monpti op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de kassabon staat dat ik een prijs heb gewonnen. Als ik de unieke code en mijn kaartnummer intoets, vraagt hij toets je plaatsnaam in en dan stopt het en kom ik niet verder. Lees meer
Klacht van Hanny Sandkuijl op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mensen blij maken met een dooie mus het werkt gewoon niet en maar zeggen dat je een prijs gewonnen heb. Lees meer