Klacht: grote prijzenactie

Piet Merlevede op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft meerdere aankopen gedaan en dacht prijzen te winnen volgens de aankooptiketten. Na het volgen van de instructies bleek er echter geen prijs te zijn gewonnen, wat de klant als misleidend en tijdverspilling ervaart. De klant beschouwt de actie als een vorm van oplichterij en vraagt om het stoppen van dergelijke acties.

Mijn Klacht:

Ik heb al verschillende aankopen gedaan bij Kruidvat en telkens heb ik volgens mijn aankooptiketten een prijs gewonnen.
Ok ik volg alle instructies ( eigenlijk puur tijdverlies ) om te ontdekken dat ik GEEN prijs gewonnen heb !! Wat heb ik zo gezegd gewonnen 100 gram
schepsnoep…..maar moet om deze prijs te bekomen eerst 300 gr aankopen. Dat is pure vorm van oplichterij !! Stop met dergelijke acties.

Gewenste Oplossing:

Als dergelijke acties stopgezet worden en je een prijs krijgt zonder aankoopverplichtingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM