Beethoven23 op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een extrakassabon ontvangen met een winnende code voor de actie thuiskomen.nl, maar deze code blijkt niet te werken. De klant voelt zich hierdoor bedrogen, vooral gezien de reputatie van Kruidvat als bedrijf.
Bij Kruidvat een extrakassabon gekregen met een code voor de actie thuiskomen.nl,op de bon staat: yes, je hebt een prijs gewonnen.
Maar mooi dat de code niet werkt. Ik voel me beetgenomen.
Al is de “prijs” nog zo klein, maar een bedrijf als Kruidvat kan dit niet maken.
Als de code zou werken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
