Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H. Otten op 08 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruidvat actieproducten gekocht omdat mijn dochter graag eens naar een pretpark wilde en mijn zoon naar het klimbos. Nu ik de kaartjes wil activeren zijn zowel toverland, hellendoorn, duinrel en alle klimbosparken niet meer te boeken. Daar... Lees meer
Klacht van Sby op 07 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 25 dagjes uit code's gekocht om met de hele gezin naar Duinrell te gaan en activeren kan tot 05-05-2019 en wat blijkt nu zijn alle atractieparkeb uitverkocht en zit ik nu met 15 verdrietige kinderen . Bel je... Lees meer
Klacht van C.oorschot3 op 06 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg een cadeuakaart cadeua maar die doet het niet ik wou weten wat het saldo is maar als ik het nummer in geef dan word het niet juist aangegeven Lees meer
Klacht van Jan Duin op 06 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er worden al zes weken geen reclame-folders van o.a. het Kruidvat bij ons bezorgd. Lees meer
Klacht van Dickyw op 05 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik was zeer teleurgesteld over de actie van Kruidvat. Ik heb een tas met producten gekocht en beloofde mijn kleinkinderen dat we een dagje naar Duinrell zouden gaan. Helaas kon ik de tickets niet activeren: de meeste parken zijn... Lees meer
Klacht van Denise van Beelen op 05 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na aankoop van een tas met spullen en een blij gevoel van;we gaan naar Duinrell, was de teleurstelling enorm groot toen bleek dat er geen tickets meer beschikbaar waren. Ik had het fijn gevonden als dit in de winkel was... Lees meer
Klacht van LeonieV op 05 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heermevrouw, Gisteren was ik met mijn zoon in de Kruidvat Emmeloord. Mijn zoon van 3 kaar zag de snoepjes en heeft daar 2 keer aangezeten. De medewerker bleef de tweede keer niet rustig en haalde verbaal uit naar mijn... Lees meer
Klacht van Mumin op 04 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via Kruidvat online een treinkaartje gekocht .. die uiteindelijk niet te verzilver was ... de site gaf telkens aan dat de couponcode al gebruikt is!!! Lees meer
Klacht van Delphine Decloedt op 04 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam de winkel binnen om 17u55 en vroeg beleefd of ik nog snel een flesje zonnecrème mocht kopen. Om 17u58 wees jongedame mij op een zeer onvriendelijke, arrogante en respectloze manier mij de deur. Haar woorden: 't Is... Lees meer
Klacht van Abdullah Balek op 04 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Ik kwam binnen van Kruidvat utrecht centraal hoogcatharijne. Ik wou een oortje kopen ik pakte de het wel , toen liep ik rond binnen gewoon te kijken en was de prudoct in me hand met een veilig steker... Lees meer