Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JelkeMoederVan2 op 03 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb afgelopen maandag 309 2 pakken luiers en een speelkleed besteld voor 22:00. Er staat op de site voor 22:00 besteld volgende dag in huis. Afgelopen woensdag 210 nog niks binnen gekregen. Ik had geen luiers meer in huis... Lees meer
Klacht van Exelyv op 02 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In juni heb ik Gilette scheermessen gekocht bij het Kruidvat. Van de actie van het boxje. Tot op heden heb ik het nog niets ontvangen. Ik heb al een keer gemaild met het Kruidvat en krijg hier geen reactie op. Lees meer
Klacht van Marjanne2019 op 01 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat heeft 2 vacatures: 1. nieuwe verkoopmedewerker, goed salaris en doorgroeimogelijkheden foto: vrouw met lichte huidskleur. 2. nieuwe vulploegmedewerker, flexibele bijbaan, lekker bijverdienen foto: man met donkere huidskleur ure Dit kan gewoon niet Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maandag kleding en bambino spullen gekocht online. Toen mijn dovhter de gratis rammelaar bij aankoop van 2 bambino zag en deze graag wilde hebben, hebben wij dus 2 producten hiervan besteld. Echter bij binnenkomst van het pakketje.. ... Lees meer
Klacht van Anne_2003 op 27 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn blonde haar geverfd met KRUIDVAT 10.3 LICHT GOUD BLOND CRÈME HAARKLEURING. Mijn haar is nu oranje en zeer gevlekt. Ik heb de stappen nauwkeurig uitgevoerd Lees meer
Klacht van Charlesy op 27 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was bij kruitvat in dorpsstraat in assendelft. Die dag was voor mij al erg druk. Ben gauw naar binnen gegaan en kocht cbd olie waarvan 1 10ml en 3x 2.8 ml. Kwam thuis verdorie 3x verkeerd. Ging volgende dag... Lees meer
Klacht van Minty op 25 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruidvat Oude Tonge heb ik voor €20,- spullen gekocht om zo kaartjes te kunnen kopen voor de Beekse Bergen en het 2e kaartje gratis te krijgen. Echter bleek de actie verkeerd in hun computer te staan, ik kreeg de vraag... Lees meer
Klacht van Mariella78 op 25 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er staat een mini spa massage apparaat in de folder van deze week. Ik ben al 3 keer bij Kruidvat geweest en ze zeiden kan nog komen miet maar keer terug komen en gisteren, de 3e keer zeiden ze... Lees meer
Klacht van hoestbui1 op 22 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zondag 22 september ging de Kruidvat om 12.10 open ipv 12.00 uur. Toen ik het vroeg aan een medewerkster , reageerde ze ooh zijn we later open?? en zei de medewerkster ook er waren problemen achter. Dat kan ,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geen vouwkrat aanwezig waar ik 4 producten gekocht heb Lees meer