Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van padeboer1 op 11 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ga speciaal om 1700 uur,op mijn scootmobiel naar de kruidvatwinkel,voor de aanbieding(dreft platium voor 1 euro per zak).krijg ik te horen dat die al lang is uitverkocht,terwijl het nog net geen 5 uur was! hadden ze het de hele week... Lees meer
Klacht van Mario1979 op 11 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben het folderpakket met daarin de folder van onder meer Kruidvat en Etos al maanden niet meer ontvangen. Ik heb het al 2x gemeld bij klachtmelding Axender.nl, maar krijg geen enkele reactie, ook niet in de brievenbus :) Lees meer
Klacht van Boumt op 11 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ongeveer 2 weken geleden heb ik via de Kruidvat web winkel een mooie deal gevonden en het product besteld (gaat om elektronica). Zonder enige vorm van communicatie of een track trace code word je al vanaf het 1e moment aan... Lees meer
Klacht van Snoopy2000 op 10 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist heb ik bij Kruidvat 2 nivea for men active gekocht bij het Kruidvat in Oss ussen. De prijs op de schap was €3,99 en de prijs op het actiebord was €,99. Tweede product voor 1 euro dacht ik plus... Lees meer
Klacht van Anonieme98 op 10 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
9 maanden zwanger en mijn handen vol in de Kruidvat, met onder andere een zware doos Waterwipes doekjes en klein spul. Ik liet wat dingen vallen, omdat mijn tas van mijn schouder viel, en kan onmogelijk bukken met die buik... Lees meer
Klacht van Roodkapje2016 op 10 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De stofzuiger zuigt niet goed en er is een brandlucht. 3 keer gemaild, geen reactie, uiteindelijk gebeld. Moet 0900 5835350 bellen. Kruidvat zegt wij lossen t niet op maar u moet naar de fabrikant. Ben nu al anderhalve maand bezig... Lees meer
Klacht van Dvisc2 op 10 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Gister (maandag) was ik in de winkel en vroeg ik uw collega hoe het nou zat met de acties op de luiers van jullie eigen merk. Ik had op tv een aantrekkelijke actie voorbij zien komen en vroeg hoe... Lees meer
Klacht van Lili1990 op 09 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
11-11 actie single 3 daagde reis €99 Verschrikkelijk, op de website van verrassingstickets.nl staan prachtige reviews maar zoek ze maar eens op het internet, daar staan toch echt andere berichten. Dit bedrijf weet goed mensen op te lichten en helaas werkt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg dagelijks mail van Kruidvat. Ik heb er niet om gevraagd en wil deze mail dus niet. Als ik wil uitschrijven lukt dat niet. Vandaar deze mail. Met vriendelijke groet. Autoservice de Knigge Lees meer
Klacht van Daphnet op 08 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een telefoon hoesje met glas scherm gekocht. Het hoesje zat vol vingervlekken alsof het al tijdje gebruikt is. Schoonmaak doekje wat vochtig moest zijn was krukken door. Zoiets moet in een 2de handse winkel hangen inplaats van bij kruidvat. Mag... Lees meer