Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Jurkje

Klacht van Susantromp op 29 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedendag, Wekelijks kom ik bij de Kruidvat, omdat ik het een fijne winkel vind. Vorige week, net voor de Kerst, zag ik leuke jurkjes in de schappen liggen. Een mooi jurkje om te kunnen schitteren tijdens het Kerstdiner. Het jurkje zit... Lees meer

Duidelijkheid

Klacht van Chianna op 28 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Zet potverdikke in het GROOT dat essence en clarice niet mee doen. Ik sta in mega rij, eindelijk aan de beurt, betaald met pin....zie dat deze makeup er niet afgehaald wordt dus zeg ik dat...neem maar terug...krijg ik 4€ te kort....Kijk... Lees meer

Batterijen hoortoestel

Klacht van anslo op 28 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

5 pakjes batterijen, 5 gratis! Dit zijn dus 60 batterijen, meestal 1 per week dus een voorraad voor 1 jaar en 3 maanden.! Voor (meestal) ouderen! Moeten die investeren in een product dat gevoelig is voor leegloop? Idiote actie!! Lees meer

klantonvriendelijk

Klacht van M Oostindien op 27 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Woensdag 4 december 2019 wandelde ik met mijn twee honden vanuit Uithoorn eens in Mijdrecht. In het dorp zag ik onverwacht aan de tassenmolen van Kruidvat filiaal 6181 een roodzwarte rugtas hangen. Precies degene die ik al een tijdje zocht.... Lees meer

Schadeformulier

Klacht van Nev op 22 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik was bij kruidvat in Tilburg in het centrum. Had bij de kruidvat HG product gehaald, een nieuwe trui zat in mijn tas ( deze trui heb ik net voordat ik naar kruidvat ging ,gekocht. De hg fles is gaan lekken... Lees meer