Bij Kruidvat zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ahsen op 03 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In dec 2011 kocht ik elixer natterman,daar was een gratis, inhaler bij,die waren op,nog maar eens proberen,meermalen,ik vergat het een poosje totdat ik het bonnetje weer vondt,3weken geleden nog een keer gevraagd,zei die verkoopster,naar de bon kijkende,o dat is zo lang... Lees meer
Klacht van derozentuin op 02 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben in div. winkels van Kruidvat geweest, nergens voorradig. Was niet geleverd, volgens personeel. Stond duidelijk in de folder. Wilde de vit.d voor 2 personen meenemen. Van de multivit. en min. extra forte was ook maar 1 doosje met 3 buisjes.... Lees meer
Klacht van gsirvania op 01 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben 4 hotelbonnen gekocht via de actie van kruidvat wij konden nergens(flechershotel) terecht voor een weekend en nu zijn de bonnen niet meer geldig, bedankt kruidvat Lees meer
Klacht van gsst op 29 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is op vrijdag, zaterdag en zondag voor maart, april mei geen hotel beschikbaar. voel me behoorlijk afgezet door deze actie. Voorgaande jaren was e altijd iets mogelijk volgens mij gebeurt dit bewust. Lees meer
Klacht van maanmaan op 28 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik de folder goed begrijp krijg ik bij 2 producten van AXE een deo voor hem en voor haar. T.w.v, 8.38 bij de kruidvat waar ik vanmiddag was bleven ze volhouden dat dit maar om 1 deo ging t.w.v.3.89 Lees meer
Klacht van Monreve op 28 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas is de groene variant lippenbalsem kamille & echinacea niet alleen qua uiterlijk maar ook qua samensetlling veranderd. Doodzonde. Dit was de enige lippenbalsem waar ik al jaren bij zweer en nu... is ie er niet meer. Ik ben gewoon... Lees meer
Klacht van J22 op 27 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang al maanden geen folders meer. Ik heb verschillende keren opgebeld naar een distributie centrum en elke keer zeggen ze dat ze het uit gingen zoeken maar we ontvangen nog steeds niets. Misschien lukt het nu rechtstreeks via U... Lees meer
Klacht van djo04 op 23 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs een behoorlijk aantal artikelen gekocht bij het kruidvat aan het van heekplein in enschede. Omdat er een aantal actie artikelen bij zaten vroeg ik bij het afrekenen nog of de goede prijs berekend was. ......."ja hoor de... Lees meer
Klacht van ELM1202 op 23 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde luiers kopen van de aanbieding. 2+1 gratis. Ze hadden ze wel, alleen konden ze er niet bij. Nou vraag ik je?!?! Ik vind dit niet normaal. Moest morgenvroeg maar weer komen, alleen moet ik er voor reizen. Jammer... Lees meer
Klacht van Conny1 op 23 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij krijgen de kaart opgestuurd en nu zit er geen controlestrookje aan, dus is onbruikbaar Lees meer