Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr Vermeulen op 24 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Lange rij voor de kassa, 8 personen en ik vroeg netjes of er een kassa bij mocht. Reactie was nee, anders had ik wel iemand erbij geroepen. Toon was ronduit onbeleefd, buiten sprak een andere klant mij aan, dat het geen manier... Lees meer
Klacht van Klara op 24 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Service filiaal Het Kleine Loo Den Haag: Onlangs heb ik aantal foto's besteld met een app aanbieding. Foto's opgehaald maar de gescande prijs was fout, het had E3,89 moeten zijn maar was automatisch berekend € 5,69 dus belde ik de... Lees meer
Klacht van tulpje1985 op 23 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het komt geregeld voor dat wij en de rest van de buren uit ons straatje de folders niet ontvangen of te laat, dit vinden we heel erg vervelend omdat we graag op de hoogte willen blijven van alle aanbiedingen. Lees meer
Klacht van Mamachanaya op 23 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nu de luiers vernieuwd zijn zijn ze echt wardeloos geworden .. Me kleine is nat in de ochtend. De luiers laten van die natte balletjes achter op de billen .. En vol luier uitslag!! Geef mij de oude maar weer... Lees meer
Klacht van Jolanda braaksma op 23 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Volgens mij heb ik bij de vorige aanbieding van Eternity van Calvin Klein een nep parfum gekocht, de geur is veel minder sterk , en de geur komt anders over. Lees meer
Klacht van Baidah81 op 23 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 2 juni al fotoboeken besteld voor vaderdag om er zeker van te zijn dat alles op tijd klaar zou zijn. Op 7 juni bericht gekregen dat de fotoboeken klaar lagen in de winkel. Deze snel opgehaald en geconstateerd dat... Lees meer
Klacht van arzu Kaya-Akdag op 22 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De kruidvat luiers lekken door vanaf dat ze vernieuwd zijn, eerder was ik er erg tevreden mee maar nu niet meer.. Wil graag de luiers weer met goede kwaliteit die niet doorlekt!! Lees meer
Klacht van Marina.diepeveen op 22 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Enkele weken geleden heb ik een tent gekocht bij het kruidvat. Hierop stond dat deze waterbestendig was. Dit bleek afgelopen weekend niet het geval. Tijdens een regenbui kwam het water via de rits en de naden naar binnen. Zie de... Lees meer
Klacht van Marcellavk7 op 22 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de Kruidvat luiers zijn vernieuwd is mijn dochter smorgens helemaal nat als ze wakker word, ook lijkt het of de luiers lek zijn, en heeft ze soms van die korreltjes aan haar billen. Zo jammer! Ik was altijd tevreden... Lees meer
Klacht van Crocusstraat op 22 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb vorige een pak luiers gehaald er staan nu aapjes op. en de kwaliteit is veranderd. geef mij de oude maar weer. Me zoon is nu bij elke luier doorweekt. De vorige konden beter vasthouden. Nu moet ik weer... Lees meer