Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lille07 op 01 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen wilde ik met mijn baby in de maxi cosi naar de Kruidvat in Goes-Noord naast de Lidl. Ik had de maxi cosi op de lege winkelkar van de Lidl gezet omdat ik deze niet kan tillen vanwege heel serieuze... Lees meer
Klacht van Dorothea1961 op 01 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
van Simonshaven naar kruitvat (feest) weten niets van artikel kalkfilter, staat in de folder? gebeurd wel meer was het antwoord dag bedankt? Lees meer
Klacht van riron op 31 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de folder staat 50% korting op scheersystemen van wilkinson, het gehele assortiment. In de winkel staat ook een bordje met dezelfde tekst. nu blijkt dat het toch weer niet geldt voor de uitvoering van 4 + 2. Dat is... Lees meer
Klacht van ellen uiterwijk op 31 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het gaat over de easy color mousse van het merk kruidvat. Er wordt aangegeven dat er een non-drip schuimbal moet ontstaan na de druk op het pompje maar het blijft een waterige schuimmassa ook de kleurdekking is niet goed. Ik... Lees meer
Klacht van jommie123456 op 27 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister kreeg ik de folder met een aanbieding van een philips ontharingsapparaat. hierop ben ik vier kruidvats in utrecht afgeweest en nergens verkrijgbaar mijn man in hoofddorp en kreeg daar van filiaalhouder te horen dat het nergens verkrijgbaar is... Lees meer
Klacht van Judithtje op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Normaal gesproken stuur ik geen bericht , ik heb geprobeerd een klachten formulier op uw website te vinden maar dit lukte mij niet helaas... Ik kom met veel plezier met regelmaat bij jullie maar zojuist ben ik flabergasted een van... Lees meer
Klacht van chantellemilla op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op maandag 24-8 wenkbrauwverf van jullie eigen merk gehaald en was vol enthousiasme thuis te werk gegaan. Ik heb het precies gedaan zoals uitgelegd op de gebruiksaanwijzing maar het pakt helemaal niet? Lees meer
Klacht van chantellemilla op 24 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op maandag 24-8 wenkbrauwverf van jullie eigen merk gehaald en was vol enthousiasme thuis te werk gegaan. Ik heb het precies gedaan zoals uitgelegd op de gebruiksaanwijzing maar het pakt helemaal niet? Lees meer
Klacht van Rene Janse op 21 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens het langslopen bij de Kruidvat stond er een een daverende dagaanbieding voor een midweekje weg bij de Roompot. 59 euro met uitzondering van de kerstvakantie. Ik liep naar binnen en vroeg aan de verkoopster of deze uitzondering dus niet... Lees meer
Klacht van FVB001 op 21 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in de webshop van Kruidvat prepaid beltegoed besteld en betaald. Maar geen code ontvangen. Twee keer een mail naar de klantenservice gestuurd, maar geen antwoord. Niet eens ontvangstbevestiging. Webshop Kruidvat lijkt diefstal. Lees meer